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种职业习惯”——是当今企业成长的大道，更是作为职场人的竞争利器。

几乎每一个优秀企业都非常强调责任的力量。一个有良好职业习惯的员工最重要的品质是要有强烈的责任感和责任心，“责任”是最基本的职业精神和商业精神，它可以让一个人从普通员工中脱颖而出。

每个企业都需要有责任感的员工。因为承担责任，我们才有存在的价值；因为承担责任，我们才是一个具有职场竞争力的人。当你承担起责任，就会感到自己强而有力；当你将承担责任作为一种职业习惯时，你就会强烈地感到责任主宰了自我和自己的生活，这是高度自尊、自重和自豪的基础。而我们更应该将这种责任变成一种职业习惯，让它成为一种自然而然又无处不在的素质和品德！

没有绝对的责任心，也没有天生不负责的人。积极性靠发动，责任心靠培养。为了使承担责任富有实践性和操作性，应该坚持“日作而思、日作而修”的责任修为和责任意识修炼，从而让承担责任成为我们的一种职业习惯。

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第一章　因为承担责任，所以才有价值（1）

责任是职业和企业的生命线

尽职尽责才能缔造完美工作

你的责任心是最大的价值

敢于承担责任，才会被他人尊重

责任让你拥有更多人脉工作就是责任（Ⅱ）责任是职业和企业的生命线

企业“凭什么”存在于社会中？

企业存在于社会中的前提和理由是什么？

在一个企业里，员工与企业之间应该是一种什么样的关系？

整个世界就像一个大机器，我们每个人都是机器上的一个小小的零件，每个零件的松动都可能引起这个大机器其他部分的非正常运转，进而影响到整个机器的运转。其实对于企业而言也是如此。

第一章

因为承担责任，所以才有价值

企业从它诞生后就被赋予了来自于组织以外的责任：资本或股东要求它盈利；法律要求它遵纪守法；社会要求它与环境和平共处；客户要求它信守承诺；市场要求它遵守规则——所有这些来自企业自身以外的对于企业的要求，都是企业必须承担起来的责任。假如企业不能承担起外部所赋予的责任，那么，企业将吞下因责任缺失而产生的“恶果”；更严重的责任缺失行为，将直接危及企业的生存。

责任不仅对于企业很重要，对于我们每位员工来说也同样重要。不要以为自己只是一名普通员工，其实你能否担当起你的责任，对整个企业而言，同样有很大的意义。我们每位员工都在不同时间、不同地点，扮演着不同的角色，每一个角色都意味着不同的责任。

但在现实生活中，总有这样一些员工，他们趁主管不注意时偷偷地玩游戏，或是煲与工作无关的电话粥；将本来属于自己的工作推托给其他同事，而总是认为别人比自己干得少；当主管布置一项任务时，不停地提出这项任务有多艰巨，暗示主管是否在你做成之后给你加薪或者你做不成也情有可原，因为这的确不是一项容易的工作。正是因为如此，他们的工作效率总是如此的低，顾客的满意率怎样都提不高，其薪酬、职位也就只能处于瓶颈期。

“角色责任意识”是我们每位员工都应该坚守的价值观。我们应该对“责任”心生敬畏，因为它是我们做人、做事的底线。员工对企业是否负责不仅要看结果，更重要的还要看你在这个过程中有没有真的用心，有没有把工作做到位。

吉姆和朋友格尔前往一家公司应聘。那家公司待遇优厚，参与应聘的人不少。面试结束后，主考官说还需要复试一次，让他们５天后报到。

５天后，他们早早地来到了公司。公司老总亲自为他们安排了当天的工作——给每人一大捆宣传单，让他们到指定的街道各自发放。

吉姆抱着传单，来到了划定的地盘，见人就发给一张。有的人接过去了，有的人连理都不理，有的接过去就随手扔在地上，他只好捡起来重发。忙碌了一整天，可手上的传单还剩厚厚的一叠。

下午５点，吉姆拖着一身的疲惫回公司交差。走进公司办公室，他看见其他人都已经回来了。格尔一看到他就说：“你怎么还留那么多传单在手中﹖”吉姆一看大家手上都是空的，心慌了。

老总问吉姆发了多少。他涨红着脸，把剩下的传单交给老总，难为情地说：“我干得不好，请原谅。”在回家的路上，格尔一个劲儿地埋怨吉姆，骂他