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第3部分(第2/4 页)

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不同需求的消费者设计的不同产品:针对儿童的“高钙奶”;针对青少年的“优酸乳”、 “营养快线”;针对老年人的“无糖乳”;针对高端消费者的蒙牛“特仑苏”和伊利“金典”;针对乳糖不耐受者的“伊利营养舒化乳”,等等。

由此可以看出,“分众化”的人群有着“分众化”的需求。营销的制胜之道,就是采取正确的营销战略。而要做到这一点,就必须分析消费者的类型,制订分类满足的产品策略。如果一个公司的产品不知道自己的目标受众在哪里,无异于在无边无际的大海里随意撒网,最终一条鱼都捞不到。

第2章 分众化浪潮(2)

傻一点,执著一点,在一个地方挖到底

著名小说家马克·吐温说:只要专注于某一项事业,就一定会做出使自己感到吃惊的成绩来。这个道理大家理解起来并不困难,但很多人都只是做出了令人吃惊的举动,而没有做出令人吃惊的成绩。

商界有很多理论都是悖论,它一方面教育人们不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,另一方面又告诉人们单独一个鸡蛋是没有价值的,一篮子鸡蛋才能卖上好价钱。多元化还是专业化,是常常困扰着企业领导者的问题。很多人都看过“全球第一CEO”——杰克·韦尔奇的自传,即便是多元化发展的典范通用电气公司(GE),最终还是把自己涉足的一百多个行业精减到十几个,最终构筑了自己“数一数二”战略模式。

长期以来,我国的企业存在着一种“跟风”潮流,金融潮、IT潮、能源潮、地产潮……每次潮起都会催生一批相应的公司,但退潮之后,这些公司如同留在沙滩上的小鱼任海鸟啄食。许多企业无视自身和行业的特点,把挣到的钱东一榔头西一棒槌地“投资”掉了,指望着“东边不亮西边亮”,想以这种方式来抵御风险。而事实上,当一个公司开始非理性投资的时候,最大的风险已经在内部产生了。

在总结自己的成功经验时,江南春这样告诉《东方早报》的记者:

第一个我觉得还是专注,因为我从1992年做广告,做到今天还是在做广告。有一个故事讲的是挖井和挖坑,谁是挖井的?谁是挖坑的?我也许并不聪明,只是一直在往下挖,看到石头铲石头,看到树根铲树根,直到挖到水为止。我的很多同学比较聪明,他们也会去挖,挖到石头就会换其他的地方,结果只看到了坑,始终没有挖到水,这就是我吸取到的教训,傻一点,执著一点,在一个地方挖到底,这是我专注的地方。

显然江南春是专业化发展的倡导者,但他也是付出了不菲的学费才获得这个经验教训的。

当2002年GE处在辉煌的顶峰时,江南春恐怕没有多少时间阅读杰克·韦尔奇的著作,他带领下的永怡传播还没有走出困境,刚刚开展的楼宇广告业务也处于大量投资阶段。由于IT行业的突然衰变,导致永怡传播几乎崩溃,所以他试图走多元化路线,分散经营风险。2002年春节后,由于受到网络游戏巨大利润的诱惑,江南春也出资购买了一款网络游戏的代理权,打算一边壮大新媒体业务,一边从事网络游戏代理。可是结局并非江南春设想的那般美妙,尽管网络游戏在中国市场上正呈现出“爆炸式”的发展态势,譬如盛大网络2002年的纯利润就超过1亿,但江南春一点光都没有沾上,他把500万元投了进去,却颗粒无收。

“对产业理解不深刻,自己又不能亲自参与管理,事情肯定做不好”,这是江南春从这次失败中总结出的教训。江南春用每个人都认为最不可取却又最必不可少的方式给自己上了一课。

由此,江南春确立了一个投资原则:不熟悉的领域不做,不能亲力亲为的事不做。这个原则后来也体现在分众传媒发展的很多方面。

比如分众传媒在香港的一个合作伙伴,是一家值得信任的合资公司,业务发展很好,但分众传媒仅仅持有20%的股份。为何分众传媒不扩大对这家公司股份的控制借此进军香港广告市场呢?很多人对此疑惑不解,而江南春给出的理由就是自己对香港不了解,所以不会贸然投资。甚至江南春强调说,分众传媒绝对不会涉足欧美市场,在东南亚也只采取合伙方式,不做直接投资。如果在中东或者台湾发展业务的话,都只提供顾问服务。

又比如,江南春曾经担任过一期《创智赢家》的评委,他对那些选手的评价比较高,于是《第一财经日报》的记者就问他:“你会考虑在这些选手身上投资吗?”而他说:“应该不会。我非常理性,也比较专注。我会在传媒和广告领域进行投资,

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