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第3部分(第1/4 页)

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自2001年贝因美正式进军婴幼儿配方奶粉市场以来,在和国际知名品牌的较量中,贝因美以其优质奶源、先进工艺、科学配方这三张王牌,成功打造出自己的核心竞争力。在许多本土品牌面临“内外交困”的局面时,贝因美成功突围、快速突进,跻身于以往由外资品牌霸占的婴幼儿奶粉市场第一阵营,确立了自己在行业的重要地位,同时也以年均增长70%的业绩成长率(超出行业平均水平两倍多)连续六年蝉联行业成长冠军的桂冠。

三、是立足专业制造还是面向综合(3)

以特许经营为载体,做综合运营商

2001年,贝因美的婴童食品业务已经相当成熟,为了寻找新的发展契机,已经在市场竞争中获得了一席之地的贝因美作出了新的战略选择——以国际上流行的连锁经营模式为载体,借助现有的*络、渠道和品牌影响,顺势而为,去做孕婴童食品、用品、服装及玩具等诸多相关行业的综合运营商!

这是突破贝因美原有产业格局的新的战略抉择。在实施这个计划之前,贝因美人进行了极为缜密的计划和论证。贝因美人开始在全球范围收集资讯,考察发达的业态模式,考察产品,选择供应商,拟订完整的商业计划书,成立相关部门,搜罗资深专业人士,拟订实施战略和计划……足迹从中国的香港、台湾到国外大都市东京、首尔、巴黎、纽约……

经过细致的考察论证,“BEINGMATE国际特许连锁经营项目”首先被锁定,特许经营建立在贝因美举十年之力打造的育婴专家的品牌形象之上,店内不仅仅经营贝因美的产品,而且囊括了孕妇、0~6岁婴幼儿不同类别的各大品牌的产品。在特许经营店里,针对人们初为父母、渴求获取科学的育儿知识以及望子成龙的希望,开展婴幼儿护理、早期教育等方面的咨询、培训以及提供各项孕婴服务,培训育婴咨询专家,提供育婴咨询服务,使得贝因美的育婴咨询服务专营店区别于其他单纯的经营婴幼(孕)用品和食品的专卖店。

对于贝因美的特许经营加盟店的独特形式,曾经有媒体这样评价:“贝因美的特许体系,不仅在构建一个产品的流通网络,更像在经营一个婴童产业的‘商学院’ 。”对此,贝因美创始人谢宏是这样解释的:“我们当年做渠道创新的想法很简单,就是怎样更好地去满足我们的目标顾客群的需求。我把婴童产品理解为一个专业消费品,专业的消费品需要专业的渠道、专业的服务,而现有的渠道我认为都不能满足,或不能真正很好满足我们的目标顾客需求。”

贝因美的特许加盟店立刻吸引了广大投资者的注意,它形式新颖,启动相对便利,适合个人创业,在项目启动的短短两年时间内,全国各地累计意向加盟者达5000多家。但要加盟却并非那么容易,除了贝因美对有意向者仔细筛选和近乎苛刻的评审,还增加一个别的加盟经营都不会有的条件:贝因美要给加盟者进行育婴知识和经营能力的培训,并且要求他们在加盟店也展开育婴咨询的免费服务。在他们的加盟店中,将不仅仅提供优质丰富的婴童商品,还聘请婴幼儿保健医生坐堂咨询,提供专业优质的免费育婴咨询服务。

一年过后,加盟店达到20多家。

七年过后,到2008年,加盟店已经达到了600多家。

预计到2010年,全国特许加盟店将达2000家。

在目前的加盟店当中,80%以上都做到了按预期收回全部投资,实现赢利。有不少贝因美的员工选择离开而去做了贝因美的加盟商。贝因美由此又有了新的称号—— “婴童行业的黄埔军校”“婴童产业的商学院”。

在特许加盟业务红红火火开展的同时,贝因美又展开了在中心城市直营的“婴童生活馆”建设。 2003年11月,一家融合婴童各类商品及咨询、服务功能的大规模旗舰店——贝因美婴童生活馆全球实验店在杭州的繁华地段凤起路开张。2006年,建筑面积超过3000平方米,共三个楼层,全国最大的体验式“杭州贝因美婴童生活馆”在精心装修后重新开张了。馆内商品达3万多个品种,婴童以及孕妇所需要的用品、食品、服装、玩具等一应俱全。此外,还设有亲子活动区、咨询服务区、游戏体验区等观摩学习、业务培训场地。

三、是立足专业制造还是面向综合(4)

继杭州之后,贝因美又在嘉善、温岭、萧山、临平、富阳、泰安等地开设了贝因美婴童生活馆。

现在,贝因美母婴用品经营业务涉及洗护用品、哺育用品、童床、纺

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