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有服务生手忙脚乱的打开了顶灯，看到昏迷的两位客人后，本来还抱着一丝侥幸心理的年轻部长终于长长叹了口气。

“去看看客人怎么样了，还有马上打120急救电话。”他声音略显沙哑低沉的缓缓说道。

看待上司罕见的露出低落的情绪，一个服务生犹豫了一下，鼓起勇气殷勤的劝慰道：“部长，这件事其实我们客服部责任不大…”

“怎么责任不大。

现在是中午我们客服部的服务生被人在酒店里打昏，偷去了工作服给b4506的客人送餐，然后晚上，b4506的客人出了意外。

你告诉我，我们怎么会没有责任。”jing神恍惚下年轻部长忍不住吼道。

拍马屁爬到了马腿上，服务生咿咿呀呀的说：“部长，那，那，不是我们才刚，刚刚发现赵罗刚被人打昏了吗。

发现后，我们可是马上就通知了安保部。

对，对了，还有安保部，客人出了安全问题，主要责任应该由保安部负。

再说了，房间成了这样，一看就知道不是普通的盗窃，八成是客人自己惹来的麻烦，说起来我们酒店还吃亏了呢。”

听了服务生的话，年轻部长用力拍拍自己的脸，振奋了一下jing神低声说道：“你真聪明，一下就想到这么多理由，为我推脱责任。

这些理由全都说的通，但我只知道，客人住进了金龙酒店，出现了任何意外，就都是我这个客服部部长的责任。

老实说，如果我像你这么会找理由的话，现在的工作可能是和你一起折床单。”

服务生的脸一下变得通红，低头走开了。

年轻部长随后提高声音，有条不紊的吩咐道：“救护车没来之前不要随意搬动客人的身体，以免形成二次伤害，去找几条羽绒被给客人盖上，注意保持体温。

把落地窗的窗帘拉上拽紧，尽量把风挡住。

还有客人的行礼、私人物品一律原地存在，谁都不许动。”

然后取出对讲机，打算同上司及其他部门同级主管沟通情况，商议对策。

他第一个呼叫的，自然是和自己同样担负责任的安保部主管，复转军人出身的许栋梁。

“许部长，许部长，我是客服部董奇峰，听到请回答。”

金龙酒店外的露天停车场上，人高马大的许栋梁正带着十几名酒店保全，目瞪口呆的看着一辆车顶被砸出一个人形凹洞的卡宴，听到对讲机响，他习惯xing的拿到了耳边。

“许部长你听到了吗，我是客服部董奇峰。”

“我听到了董部，有啥事你讲。”

“许部长，我刚刚不是向你通报了，我们客服部有一个中午当班的工作人员赵罗刚被人打昏，别人顶替他给b4506房间送餐的事件了吗。

现在事情又有了不好的进展，b4506房母子两位客人，被人袭击，现在昏迷了。

房间一片狼藉，连落地窗的玻璃都被敲碎了…”

“等等，董部你说的b4506是在正对着露天停车场的那面楼吗？”许栋梁心里一动，鬼使神差的抬起头，望着星星点点闪亮的客房问道。

“对，b4506窗外就是我们酒店的露天停车场，”董奇峰想了想说道：“许部长，我觉得你最好也来现场看一下，这种事情毕竟也和你们保安部有关。”

“b4506，那，那不是四十五楼？”许栋梁像是没听到董奇峰的建议，在深秋的寒风里呆呆的问道。

“当然是四十五楼，许部长你最好过来，我们当面沟通。”

“好，好，我也有件事想和你说说。”许栋梁说着切断了通话，愣了一会，揉揉鼻子，看了看一边的手下大声说：“找块毯子把这辆破车盖起来。

快快，发什么呆，一点眼力劲都没有。

我去和客服部的董部长沟通个事情，你们在这守着，我没回来之前，谁都不许靠近这辆车。

如果是车主来了，就说车子目前在等待估值，酒店打算全额赔他，如果他要闹，就走法律程序解决。”

“是，部长。”保安们不伦不类的举了个军礼，有的匆匆去找盖车的帆布，有的分散着挡住深夜还到处乱逛，发现异状，想要看热闹的客人。

只剩下一个哭丧着脸的黑瘦中年人，陪着小心说道：“部长，我真是好好把着停车场的门，没事就巡逻，谁能想到，天上能掉下来个人，把车砸出大洞。

他满脸是血，眼