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第5部分(第1/4 页)

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米恋因此经常没来由地跟郭好拌嘴,特别是郭好表现出对张功那温柔劲时,米恋更是气不打一处来,因为她发现自己喜欢上了张功,而且明知道这是不可能事,仍然无法阻挡一喜欢上他,可张功似乎并没有对她动心过,在她的面前时不时地提起她的老婆孙玥,而一直只当她是工作的伙伴而已。

“书里说了,应该把客户当情人一样对待。”郭好款款地说。

“哈哈哈……”米恋忍不住大声笑了出来,“把客户当情人。情人可以上床,客户也可以上床吗?你这不笑死人了。”

“这上面写着,可以让你看看。”郭好依然一副小女人可爱的模样,对米恋的讥讽也不生气。她从包里掏出一本销售类的书,放到桌面说。

米恋瞟了一眼那书,不屑地把头转了过去:“把客户当情人的人,我看也没什么正型,我没有兴趣看。”

张功拿过来翻了翻,说:“把客户当上帝不准确,把客户当情人也很牵强附会。我觉得客户就是客户,就要像客户一样的对待,没什么人比客户更要让我们做销售的人尊重和要真诚对待的了。我想这些比喻应该这样改过来才是:上帝是客户,或者说情人是客户,这样讲起来,是不是更贴切些呢?我很佩服这些大行其事的所谓营销大师们,连客户的定位都无法搞清楚,还这么大着胆子写书布道。好了,大家也别争了。王望,你联系一下那李女士,说我明天去见她,带着爱情保险去。”

“爱情保险?”王望不解地看着张功问,“我们有吗?”

“怎么没有?”张功反问道。

“我怎么不知道?”米恋也有些惊奇。

“我也从来没听说过啊。”孙英也一脸不解地看着张功。

张功笑了笑,也不多加解释,对孙英强调说:“你就按我说的约她就是了。我现在到省分公司去一趟,再迟去,那些公务员们可要下班了。”

张功开着车到省分公司去找业管经理,把赵芳父亲车祸的情况简要做了说明,问:“你看这种情况是不是先给他们理赔?”

爱情没保险(24)

业管经理为张功倒了杯茶,翘着二郎腿,嘴里叼着根烟,听完张功的陈述后,皱了皱眉头说:“理赔处的人跟我汇报过了,他们有医生出具的证明,是那个叫赵宇的吧?”

张功点点头。

“勘查员带回的医检报告中,确诊为因心肌梗塞突发致死,他不是也跟你们中支公司说过了,不能赔了吗?”业管经理说。

“怎么不能赔,那不明明是因自行车撞了他,才导致赵宇心肌梗塞发作的。这总有个前因后果吧,怎么就说不能赔呢?”张功有些急了,赤着脸问业管经理,“这样的规定符合人性吗?”

“我们只能按证据来处理事情。”业管经理俯身在烟灰缸上弹了弹烟灰,然后又吸着烟,把身子仰在沙发上。

“你看能不能通融一下,现在赵宇死了,留下妻女,妻子在看公厕,一个月只有300多元,女儿上初中,生活非常艰难,要是不能理赔,恐怕……”

“你是死者什么人?”业管经理打断张功的话说。

“他是我的客户。”

“那你是业务员了?”

“嗯。”

“你怎么自己跑到这里来了,要来也是客户的亲属或者是你们中支的领导过来啊。你一个业务员,有事情怎么不先向中支领导反映,自已跑上来了?要是所有业务员都像你这样,一有事就都自己跑到这里来找我,我还能应付过来。你这不是添乱吗?你是哪个中支公司的?”

张功也不知道业管经理为什么突然拉下脸来,愣了一愣,才说:“这不是事情紧急吗?”

“有什么好急的,死个人算什么。全省一天不知道要死多少人,人家都不急,你急什么?你做为公司的业务人员,更不应该给公司添乱,而要想办法为公司分忧,帮着做客户的工作,怎么反而自己找公司麻烦来了?你快回去。不然,我给你中支领导打电话让他来领你回去了。”业管经理说着,不再理会张功,站起身来朝门外走去,边走边说,“简直是乱弹琴。”

张功这时明白,原来是业管经理听说自己是业务人员,才不爱搭理自己,心里不由恼起火来。他也紧走了两步,跟上业管经理,真想揍他两拳,但想了想,还是忍住了,说:“经理,你听我说。客户就是我们这些业务人员的衣食父母。可以说,我们对于客户来说,比客户的亲属还亲,客户有事,当然我们要帮忙。你就再仔细看看医检,我记得医生说过,那撞车

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