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第6部分(第1/4 页)

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。作为一名领导者,要指挥员工,首先要明白自身的权力从何而来。

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第26节:第一章 管理者的终结(13)

德鲁克曾经对领导下过一个定义:领导不是等级、特权、名头或金钱,它是一种责任。权力就是责任,如果一位领导者不愿意承担责任,他是不会拥有权力的。领导者承担多项管理职能,如果不能够对这些职能高度负责,他们将难以对员工形成影响,而员工也将无视他们因职务所携带的权力。——不承担责任,就别指望在员工心目中获得权力。这就是许多人尽管身处企业高位,在员工中间却没有任何权力的原因。

当然,优秀的领导者都会拥有某项权力,他们总是拥有令员工服从的能力,他们总是会用行动去证明自身是值得信任的,乃至值得跟随的。一些管理学者将这一能力称之为影响力。

——只有明白了自身权力的来源,才不会任意的行使权力。

并非拥有权力的人都是企业的高层人员。一些时候,一个普通的员工也能够拥有权力。例如针对某个问题的研究专家,他(她)可能只是一位基层员工,但却拥有在某个方面的权威答案,他便拥有评估该方面问题的权力。

弗瑞斯在一家商贸公司任职,这家公司从事手表出口业务。尽管弗瑞斯对手表业务不感兴趣,但为了养家糊口,他还是恪守公司的一切规章制度,努力做一名好员工。但自去年八月份开始,公司所从事的手表出口业务急剧下滑,公司的财务状况也日益恶化,时常入不敷出。面对公司日渐衰败的气象,弗瑞斯并没有泄气。因为,弗瑞斯业余喜好珠宝,对珠宝的市场行情了解甚详,而珠宝进出口业务与手表恰恰相反,处于高速增长阶段。于是,弗瑞斯提交了一份关于经营珠宝进出口业务的报告,在报告中,他详细地分析了公司已有的资源和珠宝行业的现状。

与此同时,弗瑞斯在员工中间进行珠宝业务知识培训,使大家都认识到珠宝业务的前途,重新恢复了众人的斗志。由于珠宝有着与手表类似的渠道和顾客,利用原有的公司资源,弗瑞斯将珠宝生意经营得有声有色。最终,公司董事会研究决定聘请他担任公司的首席运营官。

弗瑞斯是在拥有了权力之后才得到职务的,这说明权力与职务无关。真正的权力来自于员工的认同,如果你也可以像弗瑞斯一样,为你的同事带来更为美好的未来,或是带领他们走出困境,你也将拥有权力。

无论你拥有多么出色的能力,还是你处于一个显赫的职位上,你都必须牢记一点:你的权力是员工赋予的,他们随时都可以收回他们赋予给你的权力。正如唐太宗李世民所言:“君是船,民为水,水能载舟,亦能覆舟。”

认清权力的来源是正确使用权力的前提。当我们在对员工发号施令时,我们首先应该想到我们的权力是他们赋予的,这样我们或许会少犯一些错误。

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第27节:第一章 管理者的终结(14)

李·艾柯卡便是一位滥用权力的领导者。当他全心全意拯救克莱斯勒时,员工赋予了他至高无上的权力,甚至将他供奉为克莱斯勒的神。因此,他大获全胜,使克莱斯勒的复兴成为美国企业界的一段传奇。但取得成功的他开始飘飘然,忘记了自身权力的来源,将自身真的摆在了无所不能的神的位置上,四处演讲宣扬自身的功绩,甚至参与总统选举,而置克莱斯勒公司的经营于不顾。于是,员工们收回了他的权力,艾柯卡恼羞成怒,发动收购克莱斯勒的运动,可惜今非昔比,他就像离开了大地的安泰,失去了力量。

告别管理者

管理者的终结是必然的。管理者的存在是因为有人需要管理,或是企业主认为有人需要管理。管理者的存在是建立在人生不平等的基础之上的,企业主认为必须对员工进行严格管理,员工才能够遵守纪律和规章制度,完成自身的职责和工作。老福特便是如此,为了防止员工偷懒,他竟然养了一群类似于打手的角色,四处观察,对不认真工作的员工进行处罚,甚至大打出手。这是一种极度不人性的做法,很清晰地将企业分为两种对立的阶层:管理者与员工。

当然,到了今天,情况发生了很大改观,强调以人为本的企业到处都是。一些企业也努力作出了表率。与此同时,民主也成了众多企业的经营口号,甚至一些领导者将民主的营造作为自身重要的工作之一,因为他们意识到民主是企业效率和员工潜力得到最大化发挥的根本。伍德罗·威尔逊总统的话成了他们信奉

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