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学习提供了良好的机制，也免去了正式评价过程的繁文缛节和弦外之音。

为了配合战争故事策略的有效开展，下面介绍一些实用性的技巧，作为指导意见和构想，以便这种策略能够发挥良好的作用。

（1）预选故事讲述者。你应该预先挑选出一些故事，故事讲述者也要事先对这些战争故事有大致的了解。这种做法是明智的，它可以避免一些尴尬局面的出现，比如主动提出讲述故事的职员往往因为准备不充分而显得局促不安。或者，邀请一些亲历战争的老兵讲述他们的故事，这种特殊经历对职员来说是弥足珍贵的，他们可以与老兵一起沉浸其中，共同感受生活。

（2）战争故事的引导作用。领导者的丰富经验能够优化战争故事的讲述过程，这是我们极力推荐的。一位干练老道的领导能够有效地倡导良好的对话，引领同事之间的讨论在轻松愉快的氛围中，朝着积极务实、富有成效的方向发展。

（3）小组规模。将规模稍大的讨论小组分开的做法是恰如其分的，这样可以使每个小组都能够专心致志地分析一个故事。当然，有人认为大组讨论也有很多好处，尤其对于那些平日中只知一味埋头苦干的职员来说，他们通常腼腆内向，参加大组讨论有助于他们表达自己真实的看法。由此看来，同时讨论几个战争故事的大组讨论方式也是可取的。

在整个战争故事的讨论中，职员们必须毫无顾忌地分享故事，参与讨论。因此，营造轻松舒适的氛围，保持同事之间的高度信任是极其重要的。此外，博学多才、技艺精湛的员工要拥有参与战争故事讨论的优先权，这一点同样重要。

本章小结

动机和症状

自我欺骗。一味埋头苦干的人总是错误地认为，只要他们全身心地投入到工作之中，一切难题都会迎刃而解。

自我否定。随着费时低效的工作表现不断地发展，自我欺骗常常会诱发自我否定的情绪。一味埋头苦干的人总是难以接受残酷的实现，坦然承认自己就是引发问题的导火索。

自我“无意识”。当人们缺乏自我意识，无法清晰地察觉自己过于埋头苦干的时候，他们具有典型的自我“无意识”症状。

实干家策略

个人清单。一味埋头苦干的人需要开具一张“个人清单”，用来盘点在工作中的成败得失。这是对个人能力、做事习惯、方法技巧和自身性格的一种客观评价。

提升自身潜力。对于一味埋头苦干的人来说，最佳的改善策略便是强化个人的优点，提升自身的潜力。在此过程中，一定要处处留心自己的职责所在。

目标明确。树立明确的目标，并对自己向往的生活展开一番遐想。如果你没有这样做，你的生活便是不完整的——这是那些只知一味埋头苦干的职员的通病，致使他们总是把生活中的一切看做是随机“发生”的。树立明确的目标，精神饱满地追逐梦想。

完美公司策略

清单控制。在你的评价项目中加入实用性的指导意见和控制措施，用来帮助一味埋头苦干的员工培养更强的自我意识。这些措施包括确保评价反馈意见真实可靠，确保团队成员聚焦自己的优点和不足，确保评价意见适时有效、言简意赅。

战争故事。将公司成员聚集在一起分享商界或个人的故事，这是一种意义非凡的做法。要让他们意识到每个人都有可能犯错误，进而总结出如何从错误中不断学习。

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实干家综合征直言不讳或者沉默不语（1）

直言不讳还是沉默不语，这是职场实干家所面对的首要问题。随之而来的便是在何时、面对何人、针对何事以及如何畅所欲言？把思想转化成语言的行为看似简单，但是实干家们却经常把它看做是言语上难以逾越的雷区。

一味埋头苦干的人宁愿保持沉默，也不愿意直抒个人的意见或者需要以及自己针对经营管理的看法。他们这样做的原因有很多，如害怕自己成为众人评论的对象、希望保持与他人的良好关系或者深陷自尊的怪圈。然而，选择沉默不语的同时，他们也正在与机会、晋升和奖励擦肩而过，而这些又正是促进他们思想和观念向前发展的推动力。

启发式小故事

下面的两个小故事将举例说明实干家在商业领域所面临的一些有关坦诚表达自我意见的挑战：第一个故事的主人公在一家灯饰公司的销售部门工作，第二个故事的主人公则是一位海军军官。

我们将这两个故事作开放式处理——