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个惨痛的事实是：识人，识面，难识心！

呼唤A　级选手

好在有一条清晰正确之路能带你走出这聘人迷阵。制定高标准，找到A　级选手。除非你不想做好，否则永远不要让B　级和C　级选手充斥团队。因此，千万不要使用那些只会招来二流人物和替补人员的错误招聘术。

什么是A　级选手？首先，他不只是位超级明星。A　级选手是合适的超级明星，他的才华既可以胜任工作，同时还能融入企业文化。我们这样定义A　级选手：他有至少90％　的希望实现排名在前10％　的选手能够实现的成果。注意该定义中的2　个数字。我们是说，你要雇用那些至少有90％　机会能胜任未来工作的人，让自己一开始就占据高地。不是50％　，而是90％　。现在多花点时间进行考核，未来能帮助你省下大量的时间和金钱。在定义的后半句，我们设定高要求。如果成果是人人手到擒来的，那么谁还会在乎至少有90％　的希望实现它呢？你不只是想做好，你想做得很棒。A　级选手至少有90％　的机会实现那些只有10％　的最佳潜在雇员能够做到的东西。

第1章　你的头号难题（4）

肯？格里芬（Ken　Griffin　）亲身验证了聘用A　级选手的价值。格里芬是城堡投资公司（Citadel　）的创始人兼CEO　。该公司是世界上最著名的对冲基金之一，旗下管理着200　多亿美元的资产，每天牵动的交易量超过5　亿股（接近全美股权交易量的10％）。这些都是巨额数字，但城堡投资起聘到A　级选手极为不易，得下定决先并非如此强大。1990　年，心去做才行。你必须下大力气深入了解，格里芬创立该公司，从家庭、提出尖锐问题，甚至有时要故意打断选手的回答。朋友和早期投资人那里筹到400　多万美元做为种子基金。经营初期，他海量投资技术股，让城堡投资区别于同行，又获得丰厚红利。城堡投资的长期投资回报在本行业长期领先。显然，买哪支股票对城堡投资的盈利至关重要——此为经营的第一要务。此外，格里芬大规模进行智力投资以推动公司发展，他认为第一要务归根到底是人才问题。近来，他告诉我们：自己绝大部分的成功是依靠团队里的人才。

聘到A　级选手极为不易，得下定决心去做才行。你必须下大力气深入了解，提出尖锐问题，甚至有时要故意打断选手的回答。在为城堡投资公司筛选未来接班人时，格里芬和其他主管采用了斯玛特的流程。有一次，格里芬跟一位简历写得很棒、头上罩着光环的应聘者交谈，了解到此人曾为一位难缠的老板工作。当问到如何处理跟老板的关系时，应聘者说：“我给所有同事发了一封邮件，揭发老板是个无能的笨蛋。”大错特错！城堡投资公司严格遵照本书中所传授的方法行事，结果避免了许多重大的招聘错误。在决定录用前，多进行正确的提问，对你会有极大的帮助。

聘人决定成败

能否聘对人决定你事业的成败。请来C　级选手，就会永失竞争力；请来B　级选手，你做得也许还行，但永远别想有突破；请来A　级选手，不论追求什么，生命都会多姿多彩。

史蒂夫？斯瓦茨曼（Steve　Schwarzman），私募股权公司黑石集团（Blackstone　Group　）的董事长、CEO　兼合伙创始人说：“雇来A　级选手并非万事大吉，然而它却是发展大型私募股权公司和提升公司价值的顶级因素。

“2　年前，我跟得州太平洋集团（Texas　Pacific　Group　）的合伙创始人大卫？邦德曼（D*id　Bonderman　）思考是什么决定了公司的盈利水平。通过详细研究20　年来的交易数据，我们得出结论——私募股权成功的关键是：（1）正确地买进；（2）拥有A　级管理团队；（3）正确地卖出。其他都是空谈。

“我们许多家成员公司年进账数十亿美元，重点是做到：（1）在正确的市场上执行正确的策略；（2）有A　级管理团队；（3）财务纪律严明。A　级总裁跟B　级总裁创造的收益可有天壤之别。”

如何得到A　级团队呢？我们斯玛特公司花费13　年的时间，作了大量实地调查，验证并提炼本书讲述的方法。这套解决方法被称作“斯玛特A　级招聘法”或简称为“A　级招聘法”，它提供了甄别和聘用A　级选手的简单流程，成功率极高。它能帮助你聘对“人”。

你可以把字母A　的每边和下划线看做整套方法的4