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的屁股后面鱼贯而入。

此情此景令这位部长茅塞顿开，他想到一定要在美国先找到这样一家“领头牛”的商店来率先销售，并迅速创造出良好的销售业绩，这样整个市场的局面就能很快打开了。

这位部长最先想到了布鲁斯公司，因为它是纽约市最大的一家电器零售商。为了尽快见到公司的总经理，部长第二天很早就去求见。但对方连门都没让他进，原因是总经理不在。第三天，他特意选了一个总经理应该比较空闲的时间去求见，但回答却是“外出了”。他第三次登门，总经理终于被他的诚心和韧劲所感动，接见了他，但却拒绝销售索尼的产品。总经理认为索尼的产品是在降价拍卖，形象太差。部长非常认真地听着经理的意见，并一再表示回去以后一定立即着手改变商品的形象。

果然，部长回去后立即取消了削价销售的政策，并在当地报纸上重新刊登大幅广告，试图重塑索尼形象。

做完了这一切后，部长再次扣响了布鲁斯公司总经理的门。可听到的回答又是索尼公司的售后服务太差，还是无法销售。于是部长立即成立索尼特约维修部，全面负责产品的售后服务。同时在重新刊登的广告上，特别突出标明了特约维修部的电话和地址，并注明24小时为顾客服务。

虽然屡次遭到拒绝，这位部长却还是痴心不改。他又想到了一个主意，让自己公司的每个员工每天拨五次电话，向布鲁斯公司订购索尼彩电。布鲁斯公司的员工被接二连三的电话搞得晕头转向，最后竟然误将索尼彩电列入“待交货名单”。这令总经理大为恼火，于是他主动召见了这位部长。部长等经理发完火之后，才晓之以理、动之以情地对总经理说：“我几次来见您，一方面是为本公司的利益，但同时也是为了贵公司的利益。在日本国内最畅销的索尼彩电，一定也能为贵公司带来滚滚财源。”在这位部长的极力推销下，总经理终于同意试销两台。不过，条件是如果一周之内卖不出去，就要立马搬走。

为了开个好头，这位部长亲自挑选了两名得力干将，把公司未来发展的重任交给了他们，并要求他们想尽一切办法必须做好此事。

这两个人果然不负众望，第二天下午就送来了好消息。于是，布鲁斯公司又追加了两台。至此，索尼彩电终于挤进了“领头牛”商店。有了这只“领头牛”在前面领路，其他许多家电器商店都开始对索尼彩电代理销售。这样，在短短的时间内，索尼彩电就迅速占领了美国市场。

失败的人之所以陷入失败，是因为他们过于“聪明”地找出各种理由来糊弄自己的工作和原谅自己。而成功的人，头脑中可能只是“傻傻”地想着必须要想尽一切办法来解决问题。因为在他们心中，解决问题就是他们的责任。

在每一个企业里，都会有销售人员被派往各地开拓新市场，员工也会被安排各种任务，如果每位员工都能像这位部长那样只找方法不找借口，那么又怎么会不取得成功呢？

做分外的事（1）

现代心理学研究发现，当一个人觉得某件事与自己无关时，大多表现为漠不关心，而当他觉得此事应该与自己有关时，才有可能去承担相应的责任。

所以，当工作中遇到一些事时，很多人都先考虑的是这件事与我有关吗？如果这件事我没有做好，将来会不会脱不了干系呀？基于这种心理，很多人都会“聪明”地选择不做或者少做，这样就可以先保证自己的利益不会受到损害。同时还认为那些多做的人太傻，不懂得自我保护。而现实中也确实有这样一些“傻子”。

有—个叫小张的年轻人，因为家境贫寒，没有读过多少书。他到一家工厂做车间工人时，工友个个都比他有文化，比他显得聪明，也似乎更讨老板欢心。

然而，时间一久，情形却发生了变化。老板开始交给小张一些不属于车间工人办的事情，比如去某客户那里送交一些资料，去某个供应商那里采购一些原料等。后来，老板甚至让他管理工厂的现金。很快，小张学会了工厂经营管理的很多知识，也成了老板身边的得力助手。

有—天，老板问小张：“你知道我为什么如此器重你吗？”小张摇摇头，表示不知道。

老板说：“虽然你没有太多的文化，表面上也不是很聪明，但我发现你做任何事总能做到最好。你还在车间时，虽然没人天天督促你，你却总是认真负责，精益求精，你加工的产品合格率远远超出了我的期望值。后来，我让你办的其他事情，不论多脏多累，你都毫无怨言，都能认真负责去完成，做的也比其他人都要好