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第11部分(第1/4 页)

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最前面,更加突出了其重要性。

以身作则之所以重要,是因为领导他人所需要的权力和尊重,是领导者通过以身作则来赢得的。库泽斯和波斯纳首先指出,职位不是领导的前提条件:“职位是被授予的,但是为你赢得尊重的是你的行为。”其次,他们指出领导者的战略和计划,也不是他们得以领导的基础:“人们追随的首先是人,而不是计划。”领导者必须以身作则地体现他们在别人身上期待的行为,也就是以身作则,通过直接的参与和行动,才赢得了作为领导者的权力和尊重。

领导者的第一项行为,是在发现自己的心声和确认共同的理想之后,清晰地阐述价值观。领导者首先要清楚自己的指导原则是什么。他们必须发现自己的心声,并且清楚明白地说出自己的价值观。而且,领导者不仅代表自己,其言行代表着一个组织、一个团队。领导者必须就共同的原则和理想形成一致意见。

第三章 领导力的五大实践(2)

领导者的第二项行为,是在以行动体现共同价值观上树立榜样。人们判断领导者是否真正倡导某种价值观,主要不是“听其言”,而是“观其行”。领导者的“行”必须与“言”一致。模范领导者首先行动,通过日复一日的行动来体现他们忠于自己的信仰。

五大实践之二:共启愿景

领导者有愿景和梦想,他们对自己的梦想有全心全意的信仰,对自己实现这些梦想的能力有信心。每一个组织,每一场社会运动,都从一个梦想开始。梦想,或者说愿景,是造就未来的力量。领导者的第二大实践,就是激发共享的愿景。

领导者的第三项行为,是通过想象激动人心的崇高的可能性,描绘出未来的图画。库泽斯和波斯纳说:在某些方式上,领导者的人生是倒着来的。在他们开始一个项目之前,已经在脑海里看到了结果,他们关于未来的清晰形象把他们拉向前方。

然而,只有领导者看到愿景是不够的。库泽斯和波斯纳指出:“没有追随者的人不是领导者,而人们不会追随,除非人们接受愿景并把它据为己有。领导者不能命令人们投入,只能激励。”

因此,领导者的第四项行为,是通过对共同渴望的诉求,获得他人对共享愿景的赞同。要获得他人的赞同,领导者必须要了解追随者的需求,要懂得如何与他们对话。库泽斯和波斯纳形象地说:“领导是一场对话,而非一场独白。”领导者的愿景是为了共同的目的,要体现追随者的希望和梦想,要激发追随者的激情和能量,而且,领导者要能够生动、形象地沟通梦想。

库泽斯和波斯纳指出,他们的研究发现,发挥了自己最佳领导力的人们,都无一例外对自己当时领导的项目充满激情。激情是传染性的,领导者用自身对愿景的激情点燃了追随者的激情。

五大实践之三:挑战现状

在库泽斯和波斯纳搜集到的每一个领导力案例中,都包含了某种挑战:有时是一种创新的产品,有时是一项大胆的立法案,有时是开办一家新工厂或者新企业。所有的案例,都包含某种对现状的挑战。也就是说,没有人认为自己的最佳领导经验是维持现状。领导者的第三大实践,就是挑战现状。

领导者的第五项行为,是寻找机遇,主动地在外界寻找创新的改善方式。领导者乐于进入未知地带的先锋,他们寻找创新、增长和改善的机遇。然而,他们通常不是新产品的原创者,创新往往来自他们的倾听,来自顾客、经销商、实验室的研发人员或者一线员工。领导者放眼于自身之外,以及自己的组织之外,寻找新的产品、服务和流程。

“就创新而言,领导者的主要贡献是创造一个大胆试验的氛围,认可并支持好的想法,而且为了让新的产品、流程、服务和制度得到采用而愿意对体制进行挑战。” 库泽斯和波斯纳指出,与其说领导者是发明者,不如说他们是创新的早期的赞助人和采用者。

领导者的第六项行为,是甘冒风险进行试验,同时不断制造小的胜利和从经验中学习。领导者知道创新和改变必然带来风险。承担风险的一种方式是循序渐进,不断累积小的胜利。一方面,小胜可以积累为大胜;另一方面,小胜可以带来信心,这对于赢得那些仍然心存疑虑的的追随者的全心投入尤其重要。

试验就会有失败,但是一次次的失败并不必然带来成功,关键是从失败中学习。库泽斯和波斯纳指出:“人生是领导者的实验室,模范领导者用它来做尽可能多的试验。尝试,失败,学习。尝试,失败,学习。尝试,失败,学习。

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