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（2） 产品更新

透过产品的更新来更新品牌的形象。新产品要在行业内具有一定的技术领先性，新产品的推出要与品牌的核心理念一致，并是对品牌形象的升华。

宝洁为所有的中国企业作出了典范。宝洁在全球拥有超过2500项专利，7000位科学家供职于全球17个产品研究中心，宝洁认为“为消费者提供更好、更新的产品”是它成功的根本原因。

产品包装被称为是“无声的推销员”，通过包装的改变，也可以带来品牌形象的改变，全球著名品牌百事可乐就是靠包装更新绝处逢生的。

品牌的创新（2）

古兹重建百事可乐公司以后，虽然发誓要让百事可乐有朝一日取代可口可乐，成为国民第一饮料。但是，费了九牛二虎之力，百事可乐在市场上还是无人问津。到1932年，古兹只好派人晋见可口可乐总裁，希望以5万元的价格出售公司，但可口可乐不接受。

在百事可乐被可口可乐逼得没办法的时候，古兹灵感一闪，现在所有的饮料都是用6盎司的瓶子装，如果改用12盎司的瓶子装，是否有贪便宜的人买呢？结果凭这一招，百事可乐绝处逢生，1936年赚了200万，1937年更赚了420万，古兹为百事可乐带来了一条生路。

而可口可乐更是经常适时对包装进行更新，2002年春节，可口可乐公司在中国推出了一款乡土味浓厚的“泥娃娃阿福贺新年”的大塑料瓶包装。包装瓶上，一对金童玉女正怀抱可口可乐瓶，笑容可掬，在新年热闹的市场上显得亲切醒目。

由此可见，产品全面或局部创新是不断丰富品牌，活跃品牌内涵的根本。

2000年，统一鲜橙多直接对准时下年轻女孩的需求，凭着“多C多漂亮”，获得了年轻女孩的百般亲睐，引爆了年轻女性橙汁市场的巨大潜力。

但随着康师傅、娃哈哈、养生堂纷纷将自有橙汁品牌打入市场，尤其是跨国饮料巨头可口可乐推出的“果粒橙”以独特的口味和差异化的品牌传播概念——“喝橙汁不可以随便的”，迅速席卷一线市场，对“统一鲜橙多”销量造成较大影响。

然而，在3年内，统一并没有跟上产品功能上的深度创新，仅围绕其品牌核心价值展开的长时期公关赞助活动。虽稳固了目标市场，但是没有在“多C多漂亮”这一利益点上继续深化。直到2004年中旬，推出其新品“统一V＋”并由青春时尚的“美眉”组合代言，以继续在已定位的目标市场精耕细作。

所以，快速消费品类的品牌维护，尤其是所定位目标市场的多变性，应该实时跟踪消费者的心理需求和产品功能需求。

汇源集团便是在原有的针对年轻人市场的功能性饮料市场，石破天惊地推出饮料也分男女的概念，“他加她”　营养素水饮料，在原有市场更加深度地精耕细作，从而丰富了产品品牌个性的浪漫气息，也映射出汇源这一老品牌的产品类别的创新能力。

再如雅客，它算得上是一个老品牌了，之所以“老而不衰”，还越活越滋润，就是因为其成功的品牌创新策略。“雅客V9”、“雅客滴答滴”就是充分巧妙地运用品牌的创新，并抓住了目标消费人群的心理需求——能补充9种维生素的糖果，多么时尚休闲的产品！一时间，吃“雅客V9”成了一种时尚。简单的诉求，平实的创意，迅速切中了消费者的心理需求点。

（3） 标志更新

标志实际上是品牌与消费者沟通的一种方式。作为品牌诉求对象的消费者是不断变化的，如果品牌不能根据消费者的变化适时对标志进行调整，就会出现沟通障碍，面临失去消费者的危险。

以雪碧为例。原来的雪碧视觉标识“水纹”于1993年开始在全球使用，2000年在中国市场将它调整为纯绿色，它在很大程度上帮助并见证了雪碧品牌在中国的成长。但是随着时间的推移，标志的现代感有待加强。于是，此次雪碧新标志中最大的变化，体现在背景设计和颜色组合上：原有的“水纹”设计被新的“S”形状的气泡流设计所取代。“S”恰好是“Sprite”的第一个字母，与原有设计相比更具流动感、更现代时尚，也使雪碧的包装更加醒目。同时，新的标志也将雪碧“清爽”的特点和它给大家带来的自信、乐观等特性表现得更为突出。

再如：麦当劳推出了全新的品牌口号“我就喜欢”，并将用了几十年的红色标志改成了黑色，录制了新的广告歌曲进行宣传。

与肯德基定位于成人相区别，麦当