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第6部分(第1/4 页)

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答说,“我就是爱收集破激光教鞭。”

2006年,易趣网的交易总额达到60亿美元。您能想得到的东西,上易趣都能买到,有时还有超乎您想象的商品出售。近几年,原始版的好莱坞标识及海峡隧道掘进机都放在易趣上拍卖过。一位亚利桑那州的人在易趣上成功卖掉了他获奖的空气吉他,尽管人们知道空气吉他其实什么都没有,但其最后还是以美元的价格成交。

还有一位妻子,在发现做DJ的丈夫和女模特通过电波调情后,醋劲大发,把丈夫心爱的莲花Esprit跑车以50美分的价格在易趣出售,结果五分钟内就被人买走了。

很明显,易趣网以拍卖为主的经营模式非常成功。其实,很多公司都用网上投标的方式来保障交易和吸引卖主。网上拍卖和实体拍卖有内在的相同点,看别人怎样通过网络拍卖出好价钱,能教会我们怎样提高实体拍卖的水平。

吉莉安?古(Gilllian Ku)教授认为,商品底价越高,人们就会认为它的实际价值也越高,反之亦然。但同时,他们认为高底价并不一定能卖出高成交价,相反,低起拍价才能最终卖出好价钱,对此,吉莉安教授列出三个理由以说明原因:

第一,高底价会吓退部分购买者,低底价则会鼓励人们参与投标。

第二,低底价带来的浏量增加(表现为出价次数与投标人数),会让更多的人们出于从众心理来竞标这件商品。这就是说,当看见其他人对低底价的商品趋之若鹜时,人们就会认可该商品,认为它有购买价值,因此也会加入竞买的行列。

第三,投标者,特别是那些很早就出价的人,为了不浪费花在该商品上的时间与精力,很有可能会继续出高价直至买下商品。

以上说明,如果您要通过拍卖来出售商品或服务,把底价压低会带来更高的收益。不过要注意的是,让人们产生从众行为是这种方法的关键所在。若人们不易搜索到这件商品(如在易趣出售商品时,把品名打错了,那顾客就不能通过关键字搜索到该商品),那再低的底价都没有用。因此,低底价只有在竞标人数众多时才会带来高成交价,如果竞标者只有一人,那情况就另当别论了。

虽然这种方法不会为您赚取大把外块购置公司摆设,也不能为您的古董收藏添砖加瓦,但至少在卖那个空气吉他时,您可以多赚点。要不,再来卖一次?

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怎样才能不动声色的“自卖自夸”?

像大多数人一样,当您觉得自己知之甚多时,会想把这点告诉整个世界。但即使您能证明自己在某方面是权威,还是会面临一个尴尬:别人会认为你是为了赢得支持在自吹自擂。

这样一来,大家会开始讨厌你,更不会采纳你的建议。面对这个关于“自我推销”的问题,什么才是一个真正的内行会做的?

第一个建议是找支持者为自己宣传。这点是经所有公众人物,如演说家、作家及演员认同的。让支持者向公众宣传您的权威,对说服人们采纳您的意见有很好效果,不过得防止过分吹嘘带来的弊端。最好能找个真心为您说话的人,真正喜欢您的人,会自愿告诉大家您的优秀业绩,您为公共利益出发的所作所为。当然,如果找不到这样的人,还可以花钱请一个。

但人们会不会认为,别人之所以为你说话,是因为你付了钱给他?请放心,那是不会的,因为人们通常较少用情境归因(例如金钱的诱惑)来解释他人行为,心理学家称这种判断偏见为基本归因误差(fundamental attribution error)。

杰弗里?菲佛(Jeffrey Pfeffer)教授与我们共同对此进行了研究,认为人们用基本归因误差看待他人行为是确有存在的,这正说明了通过第三方来肯定您的能力,对大众具有说服力。

在实验中,我们要求人们假设自己是出版社总编辑,正在对一位著名作家的作品进行审核。我们让他们读部分文章前言,其中一组读的是其代理人转述的作家生平成就,另一组读的则是作家自己描述的成就。结果证实了我们的观点,前面一组比后一组更看好该作家各方面的能力,也更喜欢该作家。

实验证实,让合适的第三方为您说话,对树立您的权威形象很有效用(事实上,第三方还能为您洽谈合同条款与报酬)。我们还建议,在为不熟悉的听众做讲演时,最好能通过他人之口把您介绍给听众。最好的方法是准备一份自我生平,不需要多详细,但要包括您的背景、受过

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