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户的垃圾和废纸一起回收，在废纸回收完卖掉后，把垃圾也符合标准地处理掉。那里废纸资源丰富，而且废纸回收系统极为高效、科学。据美国森林和纸业协会的报告，美国每年消耗4700万吨纸张，其中将近75％的废纸将被循环利用。在美国，废纸回收产业一直是资源性、环保性的产业。

美国中南公司成立之初，张茵就为自己设立了一个清晰的目标——为中国、东亚，甚至全球提供高品质的纸品及原料，渴望通过其环保造纸运作理念及模式的成功实践，为中国乃至世界造纸界和环保事业贡献一份力量。

为了达到这个目标，张茵和刘名中付出了艰辛的努力。

美国市场虽然辽阔，但对于不熟谙英语的张茵来说，创业的征途并非一帆风顺。一切都是那么辛苦，张茵和丈夫除了要知道国际化企业的经营方式、国际市场的游戏规则外，还必须每天亲自去拜访工厂。“当时我刚到美国，从国内经营废纸企业的经验来看，我意识到首先一定得有稳定的货源。也就是与合作方长期建立一种货源网络关系。”

为了能搜集到废纸货源，张茵跟丈夫开一辆二手车在美国各地求购废纸。“初时很困难，有人后来跟我说，你怎么这么几年就做大了，很容易啊？其实从开始到现在，到处都充满了困难，没有什么时候不辛苦。我老公，作为公司的CEO，亲自开着车，来不及吃饭，把一个汉堡包叼在嘴上，就这样一家一家地去拜访工厂，请人家接受我们，成为我们的客户。我不懂英文，就带着翻译，也是到处跑。有的人相信我们的经验，但是有的人还是会拒绝我们。”

废纸回收看起来简单，事实上做起来跟其他生意一样，诚信非常重要。另外，还要注意你的客户是否是多方面的、长远的客户。在遇到价格波动的行情时，你怎样跟客户建立一个稳定的关系，这是最难的。“比如我跟我们长久的客户，就不能太在意眼前的利益，不能说，废纸跌价时，我一吨货也不要你的，涨价时又拼命买你的。要想赢得长久的合作，即便是亏损，也要讲信誉。这也是美国中南的可贵之处，一旦签了合同，不管亏损还是盈利，一定要去执行。”

第三章 到美国去收废纸（2）

值得幸运的是，虽然张茵不懂英语，而刘名中却掌握多种语言，为了提高影响力，刘名中喜欢向合作伙伴们讲述张茵在中国香港白手起家、艰苦创业的故事。经过刘名中的转述，张茵渐渐赢得了当地人的尊重、支持和认可，这为张茵的二次创业提供了不少方便。

美国中南控股在夫妻俩的并肩奋战中一点一滴地建立起来，并开始慢慢地打入了美国市场。

1996年是张茵创业史上具有标志性意义的一年。在这一年全美各行业集装箱出口用量排行榜上，张茵旗下的中南公司名列第四；次年美国一项“妇女企业500强”评选中，张茵作为唯一的一位中国女性名列第95位。

有了香港的行业经验，诚信的准则，充足的资本，银行的支持和明确而专一的目标，1990年起，张茵的造纸原料公司中南控股成为美国最大的造纸原料出口商，并蝉联至今。目前中南控股已是全球最大的纸原料出口商，年出口超过500万吨，并以年均30％的速度递增，业务遍及美国、欧洲、亚洲等，在美国各行各业的出口货柜数量排名中位列第一。

没有随随便便的成功

如今世界造纸原料市场已进入了一个价格透明，低利润竞争的时代，因此张茵在形容中南控股时频繁地使用“稳定”、“扎实”等字眼，稳定的合作伙伴，稳定的管理层，扎实的原材料网络成为如今中南控股最核心的竞争力。

张茵果断地抓住了上世纪80年代中国造纸原料市场的空白，但她事业的高峰却是在1995年后。

1996年，中国内地的高档包装纸供不应求，高级牛卡纸更是稀缺，张茵顺势而为，在东莞建立了玖龙纸业公司，生产高档牛卡纸，她的第一台机器就是20万吨的年产规模。上世纪90年代的时候，绝大部分中国的造纸厂还只是处于5万吨左右的年产规模，所用机器也是国产机，但张茵在东莞投产的第一台机器就是20万吨的年产规模。到2008年，产量已近700万吨，居亚洲地区前列。张茵后来告诉《胡润百富》杂志说：“美国丰富的纸原料市场奠定了我事业未来发展的基础。同时，我也从国际原料市场看到了中国造纸市场的未来，并于1995年在东莞投建了玖龙纸业。”

在此过程中，张茵却一如既往地低调，平淡地把这一切都归结于“运气好