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美国人对同事的要求是安分守己又热情可嘉，严于律己又善于助人，这样工作团队才能相安无事。如果你不会察言观色，你会很快被孤立并被解雇。国内有一种观点，认为在美国工作只要你有本事就行，这是天大的误会。因为，中国人一般在工作中安分守己、乐于助人，但有时幽默不够，中国人只是任劳任怨地工作，不想出人头地，也很难出人头地，除非你特别出类拔萃，美国人也压不住你，但这种情况只是极少数的。

一些中国人对国内工作环境产生的不良印象，缘于身边或者普遍存在的“技不如你”的人却得到重用或者提拔的例子；一些领导只对上级负责，只认“平庸小人”，只顾自己捞取好处，由此产生强烈的不公平感，因此，认为国内工作环境“人际关系复杂”，“人情付出太高”。到了国外，你根本就没有提拔愿望，也没有领导的“忽视”，更看不到别人如何“捞取好处”，也不存在传统的社会人情关系，当然感觉清净自在。但是，美国人之间的人情和关系照样存在的，只是不能说，更不敢抗议，能给自己心理平衡的是每个月拿到的那份工资比国内高很多，而且我还会比他们省钱过日子。当官的也不见得什么特别的好处。这就是西方社会处处强调的“程序公平”。

所以，美国社会存在的不公平是公开的，也就是程序上就要求你这么去做，否则你不会成功。你会说“这是什么规定，狗屎！”但你还是得乖乖地照办。你或许感觉到或者发现存在不公平，但程序上你找不出毛病。这就是美国人的“高马基”了。

西方人，特别是美国人很善于表演。他们非常善于谋划一件事情，把它从头到尾都设计得完美无缺，然后找到合适的演员进入角色，所有的过程都会让你感到真实无比、令人激动、让人向往，最后完全按照他们设计好的思路去想、去说、去做。记得美国的“DISCOVERY”频道播放过这么一个纪实片，讲的是一个汽车改装厂如何“化腐朽为神奇”的故事，其实是想给这家改装厂做广告，但他们没有直接说改装得如何好，而是设计了一个情节：一天，来了一位要求改装他的一辆破车的青年，他讲了一下自己的要求，改装工程师记录完后告诉他一个星期以后再来，一星期后，那位年轻人来了，但正好接待他的工程师不在，大家不知道哪台车是他的，他自己在停车场找了半天也没有找到，厂方人员说可能丢了，他听说后，大为震怒，正要发作，才发现厂方人员已把改装好的车缓缓地开到他面前，年轻人愣住了，惊呆了！最后竟然站立不住，跪倒在他的车旁。可能事先这位青年真的不知道这是设计的，因为，他找不到他的车时的表情和语气不像是准备好的台词和动作，这正是设计者希望看到和希望得到的真实表情动作。在某种程度上，美国人都是演员！

把外在表现与心理影响联系起来，直接为达到的目的服务，这是“高马基”的典型特点。西方人对心理作用的了解相当深刻，因此，他们十分重视产生心理影响的因素，而心理影响的效果与影响因素表现的强弱有直接关系，所以，西方人特别注意外在行为语言的表现力。比如美国人，他们从小就培养孩子们的表现能力，培养在公众场合发言和与人交谈时的表情，非常注意对象的身份和表达的效果。也因此，他们在与人的交往中非常注意观察他人的表情和动作，当然就不会左顾右盼，他们最反感谈话时对方左顾右盼，认为这是缺乏教养和思维能力差的表现。

当这种思维方式变成人们的普遍共识的时候，我们可以想象，美国人的新闻报道和媒体宣传有多少是为了增加公众的心理影响力！西方透露出的一些事件和公众反应又有多少是为了影响我们的政策和决策！而中国公众和媒体又是最容易受到这种表演和宣传的心理影响的，官方机构也最容易出面“否认”和“驳斥”某种说法，其实，很多时候这些都是西方媒体需要的心理影响力，他们最担心的是你有没有反应，而不是有什么反应。只要有反应就证明他们是成功的。所以，问题的提出一定要引起强烈的情绪。当今中国是世界大量新闻的核心，中国有反应，他们就被公众关注，公众一关注他们就有钱。事实上，我们完全可以让他们“冷”死。

西方人注重表情和心理影响或许与其使用拼音语言有关，他们在语言表达时，必须配合丰富的面部表情和肢体动作，才能充分地清晰地表达自己的思想感情，而汉语主要利用声音的高低和语调的轻重来表达思想感情，当然，英语也有表达时的高低音调，但和汉语完全不同，英语是频率的高低，汉语是声调的高低。所以，汉语表达的丰富性、生动性可以直接从语音