第34部分(第1/4 页)

吧，因为这样的话，对各位董事们来说就是尊重自己，而对各位小组成员来说就是服从集团董事会的工作安排。

这番话说完，我发现在座的人大多露出了对我刮目相看的神情。他们显然非常明白我的意思。而叶董则微笑着点头，看来对我的表现是颇为满意的。叶琳投来的则是赞许而深情的目光。看到众人的表情，我知道，在这些人心目中，我已经开始有份量了。不是因为叶董让我来主持危机公关小组的工作，而是我的这番有礼有节、含而不露的告白。

对自己刚才那番话所达到的效果感到满意，接下来就该进入正题了，“各位董事都是商界的老前辈了，经验丰富。所以，这个小组碰头会你们能听一听是我求之不得的，一会儿如果发现我的处理方案有什么不妥当的地方，还请各位指出来，我们再一起来修订。”我诚恳地继续说道：“时间紧迫，我想，我们就不采取那种先由大家拿出自己的意见、再来归纳的方法了，而是由我先提出对这件事的处理策略，大家针对这个策略的不足之处进行补充，然后完善起来。大家看这样可以吗？”停顿之后、我满意地看到大家都在点头。

“我们首先需要把这次和投毒事件有关的饮料和酸奶的生产企业、中毒者家属、购百乐超市的管理者及A市公安局负责这次投毒案的专案组同志召集在一起，召开一个媒体记者招待会，把这次投毒事件详细地通过媒体报道出来，在别有用心的人来利用这次事件打击我们之前，我们索性自己先把它炒大炒热……”

接下来的时间，我把和叶董说过的处理这次投毒事件的方案详细地向大家讲解了一遍。在我说的过程中，每个人脸上的神情会随着我对整个方案剥茧抽丝般地解释而不断地发生着变化，直到听我全部讲解完毕后露出赞赏的神色。

《策动》　第六部分（5）

之后，我又一一解答了操作上的细节问题。对在这种类似广告提案的环境里提出对一件事情的解决策略，在我是最熟悉不过的了，用一个词形容就是：游刃有余。

讨论过后，大家认为这个方案可行并具有很强的操作性，而且它本身的完善以及有可能化不利为有利的巧妙安排更是得到了所有人的一致认可。此时，我感觉大家对叶双城作出的由我来处理这件事的决策已经欣然地接受了，也感觉得出我在这些人心目中的地位提升了不少。

会上的工作安排是这样的，由购百乐的保安部长崔志勇和钱娟去处理中毒人员的家属在购百乐门前静坐一事，目标是谴散静坐人群，消除由此产生的不良影响。崔志勇是部队的转业干部，据他自己说和中毒者家属静坐的购百乐管片民警比较熟悉，这样，让他请管片民警一起出面，由钱娟向这些人公布创世纪集团在没抓住投毒者之前对中毒者负责到底的承诺并给出具体的解释，再由民警出面来谴散这些人。还有就是，要选出两名中毒者家属代表参加明天上午十点在市政府小礼堂召开的记者招待会。

在市政府小礼堂召开记者招待会是我和叶琳定下的方案。这样一来，这次事件将被摆在更高的高度上，引起各方高度重视，同时，借助政府的影响力，公众将对创世纪集团做出的承诺深信不疑。记者招待会召开地点的选择对这件事的处理产生的影响，无疑也是很关键的一环。这件事交给叶琳去办。

集团办公室卢永*任和A市各大媒体的关系极为熟络，所以，通知各媒体来参加记者招待会的任务当然非他莫属。

购百乐的连总负责与那几家被投了毒的酸奶、饮料的生产厂家商量具体的善后事宜并邀请他们明天一同出席记者招待会。和大家商议了超市里与有毒饮料和酸奶同时上架的同类商品该如何处理的问题。我的意见是全部消毁，并得到大家赞同。我也看得出来，连尚全总经理很心疼，但却毫无办法。同时，我提醒连尚全督促超市员工，所有顾客的退货必须无条件接受，态度一定要比人家来买东西时还要好，不能有任何拖延、推诿、不耐烦的态度与情绪。

而我则负责去公安局及有关的政府部门进一步了解情况并进行沟通。同时做一些相关的准备工作，明天，我将做为集团的主要发言人来回答媒体的提问。

工作安排完之后，包括叶董在内的各位董事们都很满意。那个胖大的李贤虎董事在我宣布散会后走过来用力握住我的手，拍着我的肩膀笑着大声说：“小子，你不错，好好干，将来一定很有前途！”他的手劲很大，好在我练过，不然还真得被他握疼了。

后来我听叶琳介绍，这位李贤虎是叶董的世交兄弟，当年一起打天下，在集团