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体素质、性格和当众言说是软能力。显然，魏力硬能力很强，软能力欠缺。银行在两轮面试后就给了他正式的OFFER。虽然当时有面试官对于其交流能力略有顾虑，但是他有一流的建模能力，属于当时银行亟需的人才。魏力靠硬实力轻松得到了他梦想的工作。

汤姆是本科生，美国土生土长的华人。他身上很好地融合了美国人的自信和中国人的谦逊。他很自信、当众言说能力很棒、中文也不错、精力充沛、很有魄力，这些都是非常出色的软能力。　面试官都很喜爱他。虽然，他硬能力不强，只有本科学历，数学远不及魏力，但有很多挺棒的软能力，多次面试后，还是让他得到了工作。但是职位和工资低于魏力。

在一个项目运作的过程中，多次加班后魏力病倒了，关键的第一次presentation（专业陈述，即工作汇报），他没法参加，只好由汤姆顶替。汤姆不懂之处，在电话里向魏力请教。出成果后的工作汇报，魏力本来可弥补上次的缺席，可他在几个大老板和整个部门员工面前表现紧张，陈述得很令人失望，大老板们都听不懂好在哪里，统计结果又如何解释。最后还是汤姆帮他解围，他用简明扼要的通俗语言解释给大老板们听。

2004年年底，汤姆成功晋升为亚太信用风险首席官的高级助理，而魏力却因为多年没有得到晋升，逐渐失去了对工作的热情，在2005年年底被迫辞职。魏力在2006年农历新年独自去旅行了一段时间，　认真反思了自己6年的工作经历，开始认识到只追求技术上的成功，忽视软能力的自我培养，对于自己的职业发展已经是一个生死攸关的问题。旅行结束，他做的第一件事情是为自己请了一位演说教练，参加演讲俱乐部。经过3年不懈的努力，多方面提高自己的各项素质，魏力逐渐改变了他人对他的固有看法，工作和家庭都进入一个非常好的良性状态。　虽然2008年年中，受到金融危机的影响魏力失去了工作，　但是他很快就调整好自己的心态，重新学习，　5个月后又找到了工作。从一个典型的书呆子到今天，魏力的软能力有了质的飞跃。今天我们这一代的年轻人，　学习能力都非常强，只要我们认清自己的能力和存在的问题，　通过不断努力和自我提高，未来一定会越来越好。

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第5节：2　我们最需提高哪些软能力

2　我们最需提高哪些软能力

软能力，如前所述涵盖面非常广。并且每个人的情况都不尽相同。譬如说，我儿子在纽约当地的初中今年强调“character　education”（性格教育），往年有“good　citizenship　”（好公民）和“sense　of　munity”（社区意识）教育。这些都是素质教育的软能力部分。美国的中小学教育强调能力培养和潜力开发，很多都是软能力，读者将在本书中陆续看到这一点。

我不可能在这本书里囊括所有的软能力。任何一部书都难以做到。写这本书的目的，是想抛砖引玉，给读者提供这样的思考角度：只具备硬能力而缺乏软能力的人是跛子，是有饺子倒不出来的茶壶。缺乏软能力实为影响今日中国年轻一代就业的死穴。只有软硬结合，才能胜任职场的需求。

我认为，我们目前最迫切需要提高的软能力是：性角色塑造能力、当众言说能力、独处能力、体育运动能力、诚信能力和公共事务参与能力。

读者可能会问，为什么挑选这六种软能力来讨论？理由很简单。（1）这是根据我在中美两国分别生活、工作了这么多年的经历，以及这10来年经常回国与年轻人的接触而得出的结论。（2）其他很重要的软能力，比如，社交能力，已被大家广泛注重，相关书籍很多，我认为没有重复的必要。

这六种软能力，是我们国人整体最缺乏而又普遍被忽略的。然而，我必须指出，对于个体的读者，这些软能力的缺乏并不在同一层次。甚至相反，有些读者的上述某种软能力很强。跳过本书引言未读的读者，我希望你这时不妨回头去读。

我们中国人在全球的整体印象，总的来说是正面多过负面：重视教育，聪明勤奋，吃苦耐劳，数学好……在这本书里，我讲的是我们的差距和心理弱势。我相信，读者不会因此而误解。

我的用意不是让我们看到自己的差距而自卑，而是正视自己，接受自己，扬长避短，改变素质。像我这样年龄的人，身上的缺陷很难改了。但是，回首沧桑，积半生之所悟，将对我这一代的认识与