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这年头，指望发明那种独一无二的特级好产品，基本上是白日做梦。即使有这种产品，如果没有与之相配套的商业模式，照样会被竞争者迅速抄袭和超过。安徽万燕公司发明了VCD机，这是一个独一无二的好产品。但是竞争者很快崛起了，钱当然装在别人的包里了。微软之所以名声不是那么好，就是因为它其实什么都没有发明；它所做的事就是看中别人的发明，然后仿效你的产品，以一种强有力的商业模式取代你。

所以，公司在设计产品和业务时，优先和缜密地考虑商业模式的问题才是最重要的。

现实中，有太多的公司抱怨资金不充足。这简直是废话。极端一点说，任何公司资金都不充足，因为所有公司存在的目的都是争夺资金这个紧缺资源。不是有了充足的资金才有商业模式，而是有了商业模式才会获得资金。

缺乏模式的情况——在新公司初创期，或者一个大公司要开展一项新的业务时，企业往往处于缺乏横式时期。几乎所有有过工作经历的人，必定会对其中一种情况有深刻的体验。在这种情况下，公司通常的做法都是招兵买马、招贤纳士。一番高歌猛进之后，往往会以偃旗息鼓而告终。因为在缺乏模式的情况下，公司或者部门的领导者和员工并不知道如何劳动才会获得他们希望的回报。

拥有模式的情况——当公司在进行相似产品线拓展的时候，或者用同样的产品拓展相似市场的时候，都是拥有模式的最佳时期。

咖啡领域有Maxwell、Nestle、Flogers（P&G公司生产）三大品牌。Maxwell曾经试图生产一种高档的咖啡，在咖啡外包装上标注“私人收藏”的标签。这种产品上市后摆在货架上却鲜有人问津。直到有一天，西雅图的星巴克咖啡店推出一种收费很高的咖啡，用户接受度很高。这是因为星巴克并不把自己的产品拿到超级市场的货架上销售，他们只在自己的咖啡店出售这种产品。既然西雅图的居民接受这种高档咖啡，星巴克没有理由不在全国范围内复制这种模式，这个时候星巴克的员工肯定成为了利润之源。

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CHAPTER22。2 乘数效应和扩展因子（1）

利润种子像天才一样难以获得，而扩张因子像知识一样易于学习。

从宏观上来看，经济发展是相对平稳的。即使出现大的动荡，经济变化的幅度也不是特别大。但是从企业这种组成经济的元素来看，大起大落却是一种常态。很少有企业保持平稳状态，要么直线式地上升，要么急剧衰败。经济和企业活动的这种对比，就像一杯看似平静的水，它的水分子却在做剧烈的布朗运动一样。

人们的视线中从来就不缺乏暴富和迅速衰败的故事，出于心理因素，我们通常情愿把这些归于运气。那些收益较好的企业或者明星企业，一个最显著的特征就是成长极其迅速，他们通常都会赶上一个较好的商业机会。因此，人们更加信服运气的核心作用，而很少花心思解释和思考其中的非运气成分。

成功和失败之间起初也许只有毫厘的差别，最后的结果可就大不相同了，处于正向循环的企业成为“幸运者”，处于负向循环的企业则成为“倒霉者”。

UT斯达康是被人们赋予运气色彩的最著名的公司之一。不少人把UT斯达康的成功归为运气——它在技术上颇具争议性的“小灵通”产品。

小灵通产生的背景是，###1999年从###拆分出去。###的固定电话业务在区域市场饱和，在新建固定电话平均成本高、收益低的情况下，需要一种新的手段解决发展的问题。于是，被认为技术含量低的小灵通由于不会受到竞争者强力的反击，而成为了最好的技术。

谁也不能否认，UT斯达康像任何成功者一样具有运气的成分，但运气却不能解释全部的事情。其中一个最关键的点是，###在1999年才从###拆离出去，而小灵通第一个试验网是1997年开通的。我们看看它们发展的历史，就知道，不是运气撞上了UT斯达康，而是它找到了机会。

让陆弘亮和吴鹰坚定将此业务做大这个念头的，是1998年初###在浙江和江苏两省所做的实验——把移动业务作为处级部门独立出来。吴鹰为此特意跑去杭州，得出的结论是###一定会将移动业务拆出去，到时它一定需要一个新的增长点。在接下来不到3个月内，UT斯达康就将新的解决方案研发出来：使用固