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第7部分(第2/4 页)

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个图表,明白一个“好的结果定义”应该是怎样的,从而应用在日常的工作中,以提供正确的结果导向:

我们先来看看“差的结果定义”中的内容:“进一步提高销售额”,如何进一步提高?“完善制度、加强管理”,制度的完成率完整率是多少才能量化、管理要如何加强?“加快招聘速度,满足公司发展所需的人力”、“尽快完成公司的各项指标任务”这些东西统统都不量化,全都是形容词,无法衡量和考核。

各位你们在填写工作报告的时候有出现过这些说辞吗?你在接收任务、回答领导有没有说过:这件事情我会抓紧办。什么叫抓紧办,几天内做好?你认为三天就够抓紧了,领导认为二天都很拖延。所以没有办法形成统一的标准,没有办法衡量和考核。

而真正好的结果定义就要这样:“2010年3月31日前完成第1季度的销售额200万,3月31日之前同时完成招聘计划招聘到20个合适人选”。有时间、有数据,这样的内容才能衡量、能考核,所以我们一定要记住,工作计划和目标不是写小说,一定要想好什么是对公司有价值的、是否量化、能考核。

在我们公司,我们每个月都会开一次月度质询会,公司副总、分公司的总经理以及部门负责人,在提交任何结果定义的时候,绝不可以有形容词,因为无法考核。上级在下达任何指令的时候要给下级提交准确的时间,然后公司的相关部门就会根据指令进行跟踪,只有这样我们才能够把公司各项事务管理好,只有这样我们才能把自身的结果管理好,才能够支撑公司的战略。

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在执行中开花结果(1)

未来只有一种人会成功,就是执行型人才

我们看广告,常常会听到许多类似“心动不如行动”的广告词,这句话,人人都明白,可是能做到的却不是那么多。有个笑话就反映了这种现象:

从来没谈过恋爱的阿明第一次跟心仪的小芳约会,紧张万分。吃完饭,看完电影后,阿明送小芳回家。来到小芳家不远处,眼见四处无人,阿明轻声说:“小芳,我可以吻你吗?”,小芳双颊绯红,低头不语。阿明以为小芳没听见,就壮了壮胆,大声说:“小芳,我可以吻你吗?”小芳仍旧低头不语。阿明以为小芳听力不好,于是很大声地喊道:“小芳,我可以吻你吗?”谁知道小芳生气的打了阿明一巴掌,边往前冲边说:“没用的家伙,只会说,不会做!“

这个社会有很多人,都像阿明一样,有想法,也敢说,可就是不敢做,所有的想法都停留在脑海之中、或是口舌之上,永远都在等、在琢磨,蹉跎了无数的岁月,头发在“空想”中由黑变白,却始终不曾向现实迈出一步,更等不到梦想成真的那一天。

有一个年轻人,他有很多抱负和想法。当他还很小的时候,他就说:“当我考上大学,成为大学生的时候,我一定要一鸣惊人,干出一番事业”。可是当他成为大学生的时候,他什么也没有做,还连连补考。

于是,他就想:“等到我大学毕业后,我一定会干出一番事业,那时候我就能成功了”。可是当他大学毕业后,他连工作都没着落。

于是,他就想:“等到我找到我的第一份工作后,我一定会干出一番事业,那时候我就能成功了”。可是当开始工作后,他并没有做出什么成绩。

于是,他就想:“等到我结婚后,我一定会干出一番事业,那时候我就成功了”。可是当他结婚后,他也没有做什么成绩。

于是,他就想:“等到我的孩子们都长大后,我一定会干出一番事业,那时候我就成功了”。他的孩子们都长大了,可是他什么也没有做。

于是,他就想:“等到我退休后,我一定会干出一番事业,我可以做这个,我可以做那个,那时候我就成功了”。但是当他退休后,他还是什么都没做。

最后,他老了,一身病,他沮丧地说:“现在我已经没有机会再干一番事业了!”

执行就是把目标变成结果的行动

对于执行,可能每一个人的理解是不一样的,而我们对执行的定义是:

执行就是把目标变成结果的行动。

这个定义包含了三大要素:

第一个要素是行动,我们谈执行,没有行动一切都是废话。杰克·韦尔奇说过:在公司里面我们最欣赏的不是那些为公司提出很多好点子的人,而是把公司现在的点子做出结果的人。

所以一个真正有执行力的人,首先就

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