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而成功的职场人士对自己也有所要求，但是他们的要求是适可而止的，他们懂得找到一个恰到好处的平衡点，从而使自己工作得更快乐，使工作做得更好，自然也最容易获得最大程度的成就！

（4）懂得如何处理冲突。冲突是大多数人会选择回避的，甚至于有些人为了使职场中没有冲突，尽量避免自己和他人出现不同的意见。其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力，同时也是竞争意识的表现。如果为了维持和平，回避与他人的冲突，反而可能会被下属或其他部门的同事看扁，从而更加严重地缺乏面对冲突、解决冲突的能力。这种心理，也容易导致职场失败。因此，要想赢得职场成功，必须学会处理冲突，懂得如何将自己的不同意见表达出来，这恰恰能使领导发现你的与众不同，为自己奠定了成功的基础。

（5）行事不过于强硬。职场中经常有这样的人：在职场上言行强硬、毫不留情，对于反对者更是强硬。由于其做事强硬，横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道、圆融的技巧，结果很可能会导致反对者的反抗心理更为强盛，不愿意配合工作，而妨害到自己的事业，导致职场失败。

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第41节：赶跑办公室里的坏心情（29）

其实，强硬并不是能力的体现，该灵活的时候应学会灵活，学会委婉地处理职场中的各种事情，这才是赢得职场成功的关键心态。

（6）不要引人侧目。有些人喜欢引人侧目，这种人希望为了自己的理想不懈奋斗。在稳定的职场上，这种人总是很快地表明立场，觉得妥协就是屈辱。如果没有人注意，其行为可能会变得变本加厉，直到有人注意为止。但这种喜欢引人侧目的心理，容易为职场中人所厌恶、反感，从而导致失败。

其实，如果没有太大的原则性问题，我们完全没有必要引人侧目。聪明人总懂得如何把握机会为自己拉拢帮手，使大家喜欢和接纳自己，从而也能在职场中获得更多的成功和快乐。

（7）踏实稳重，不急于获得成功。有些人在职场中过度自信，不了解自己的实际能力，工作时往往会自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作，在失败的时候，会希望用更高的功绩来弥补之前的承诺。在这种情况下很容易出现连败的情况。

心理学家发现，凡是那些有所建树的职场成功人士，办事踏实而稳重，并且他们从来不急于求得成功。因为他们的自信适度，而且懂得追求成功需要自己一步步努力，因此，他们相对来讲要踏实稳重很多。

（8）不过于悲观。容易获得成功的人总是很乐观，他们把很多困难看得并不是那么复杂，这种轻松自如的心态往往能使他们发挥超常，从而获得成功！而那些心理过于悲观、喜欢杞人忧天的典型的悲观论者，在工作时，总会去想象一些负面的结果，甚至担心下属会出状况让他难堪，从而感到焦虑不安。如果这种人担任领导工作，很容易会出现遇事拖延的情况，从而使他自己的职场道路出现波折。这种人通常需要进行训练，以控制心中的恐惧心理。

（9）懂得换位思考。由于所处的立场不同，每个人的思想各不相同，因此，换位思考是非常必要的。而有一些人很少换位思考，很少去考虑对方的心理。在与人沟通时，他们通常是连招呼都不打，直接切入正题。由于这种人忽略了他人的感受，所以人际关系通常较差，很难将问题解决，甚至可能会使之激化。

心理学家指出，那些成就大事的人总懂得在恰当的时候换位思考。他们能从对方的立场考虑事情，使对方备受感染，从而获得更多人的支持，成功自然多了很多概率。

（10）不懂就问。在职场中，很多人都需要接触自己不懂的工作，但有的人在接触到自己不懂的工作时，会说“这些工作真无聊”，但事实上，其内心的真正感觉是“我做不好这些工作”。也许你有着种种苦衷，担心会被人认为自己“不胜任”，所以只好装懂。但是，这种心理容易导致工作拖延，甚至瘫痪，而导致职场失败。

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第42节：赶跑办公室里的坏心情（30）

做学问讲究不懂就问，职场也是如此