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第6部分(第1/4 页)

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对于一个员工来说,像传教士学习热情和执着,就在于与你的客户交谈如何使用产品时,你需要以极大的兴趣和传教士般的热情和执着打动客户,了解他们欣赏什么,不喜欢什么。你也必须清醒地知道你公司的产品有哪些不足,或哪里可以改进。

例如,在微软公司的价值观里,热情工作是极其重要的一条。他们要求员工每天都能以饱满的热情投入一天的工作,并坚信自己的一丝一毫的努力都将是对科技事业发展的贡献,都将对千万人的生活产生积极的影响。

当一个人喜爱他的工作时,你可以一眼看出来。他非常投入,其表现出来的自发性、创造性、专注和谨慎,十分明显。而这在那些视工作为应付差事、乏味无聊的人那里,是根本看不见的。

一些员工讨厌自己的工作,希望一切都快些结束,他们根本就不明白,为什么别人能充满热情,干劲十足,自己却总是觉得什么都单调乏味。而那些充满乐观精神、积极向上的人,总有一股使不完的劲,神情专注,心情愉快,并且主动找事做,他的事业也越做越大。

李开复曾在一篇文章中说:我们看到,微软的员工都很渴望参加一些全球性的公司内部会议,这些会议尤其对新员工具有强大的震撼力。每个人的周围都有成千上万的人在一起交流,他们的脸上洋溢着对技术近乎痴迷的狂热和对客户发自内心的热情,这样的会议通常是在大家的欢呼、甚至是眼含热泪的情况下结束的。这些场景会激起你同样的感情,每个人都会自然而然地融入其中。

就像一位微软人所说:“没有这种热情,你在和客户交流的时候就很难说服他们。这种热情就来自于我们所说的内在的东西。在微软工作,热情与聪明同等重要”。

美国最成功的女企业家玛丽·凯是由做推销员起家的。热情使她走向了成功。在今天的商界,“玛丽·凯热情”已为世人所熟知,她的热情也已成为人们津津乐道的传奇。只要见过玛丽·凯的人,都清楚她满腔热情的感染力有多大!在她的面前,你会感受到她身上那股奔放洋溢的热情。

说到这里,如果我们能换一种心态看待工作,不再把它看成糊口的工具,我们就会发现,人生最有意义的就是工作,人可以通过工作来学习,可以通过工作来获取经验、知识和信心。所以,有志于实现自我成长和成功的职场人,就从现在开始,让我们共同用热情来融化我们的工作吧。

成功需要一些“野心”

古罗马的皇帝和哲学家说:“一个人的价值永远超不出他的雄心。”所以,野心不是贬义词,它是人们对成功的欲望和渴求,没有野心我们就会目光短浅,就会安于现状缺乏开拓。有两句很好的广告词:“没有做不到,只有想不到”,“思想有多远,我们就能走多远”。

没有野心,就是没有目标,那是我们没有目标,连自己的人生目标的方向,都无法确定的人那里会成功。

有这样一个小故事:

法国一位大富翁在弥留之际写了一个遗嘱:我曾经是一位穷人,在以一个富人的身份跨入天堂的门槛之前,我把自己成为富人的秘诀留下,谁若能猜出“穷人最缺少的是什么”,他将能得到我留在银行私人保险箱内的100万法郎,这是揭开贫穷之谜的奖金,也是我在天堂给予他的欢呼与掌声。

遗嘱刊出之后,有48561个人寄来了自己的答案。这些答案,五花八门,应有尽有。绝大部分的人认为穷人最缺少的是金钱;有一部分认为穷人最缺少的是机会;又有一部分认为穷人最缺少的是技能;还有的人说穷人最缺少的是帮助和关爱,是漂亮,是名牌衣服,是总统的职位等等。

在这位富翁逝世周年纪念日,他的律师和代理人在公证部门的监督下,打开了银行内的私人保险箱,公开了他致富的秘诀:穷人最缺少的,是成为富人的野心!

在所有答案中,有一位年仅9岁的女孩猜对了。为什么只有这位9岁的女孩想到穷人最缺少的是野心?她在接受100万法郎的颁奖之日说:“每次,我姐姐把她11岁的男朋友带回家时,总是警告我说不要有野心!不要有野心!于是我想,也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”

穷人之所以穷,是因为穷人缺少成为富人的野心。这个答案几乎颠覆了我们的传统观念。过去穷人被告知翻身的秘诀是“积德”,现在人们更多是在“好好学习,天天向上”、“吃得苦中苦,方为人上人”、“功到自然成”等等教诲中成长,这种教化在端正心态稳定社会方面功不可没,但在另一方面却在无形

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