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第5部分(第1/4 页)

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么。他们也不知道下面这个问题的答案是什么: “当一年结束的时候,上司和我要怎样才能知道我已经尽我所能地把工作做到最好了? 不只是做得很好,而且是出类拔萃呢?”

对于你的工作来说,你也需要回答同样的问题,这可能需要花时间对目标进行梳理,因为很多组织和上司似乎都喜欢给出模糊的目标,比如“让顾客满意”或者“在预算之内按时完成”,直到你让这些目标可以被量化的时候(我在第2章中的清单是一个很好的例子),你才算上道了。这样你确立起优先顺序来就会容易得多。 可以这么说,任何人都能做到这一点,只要你和你的上司对目标进行一些梳理。

优先顺序确立起来很困难的第二个原因是,没有足够的灰色空间。俗话说,“事情并非黑白分明”。不幸的是,或者说幸运的是,在确立优先顺序的过程中,事情的确是黑白分明的,一件事要么比其他事情更重要,要么不是,没有中间情况,没有第三种选择。这里有一个中间步骤可能有助于你确立优先顺序(如果没有用,你可以直接进行下一个步骤,但有些人的确发现这个步骤有些帮助)。

拿起你的优先顺序清单,在清单的右边画出两栏,用来标注事件的性质,一栏标注为“非常重要”,另一栏标注为“其他事情”(一个听我讲座的人在第二栏中写了“蹩脚的事”, 如果这有助于你判断的话,你也可以这样写)。

现在逐项检查你的清单,在每个项目所对应的性质栏里打勾。

激进地确立优先顺序

激进地确立优先顺序比确立优先顺序更进一步。具体做法如下:

1。做一张“跳舞卡”(见第3章),这样你就不仅有一张清单,而且清单中的每个事项也对应所需要的工作量(需求)。

2。使用“如果我只能做这张清单中的一件事,那么会是哪一件”的方法,确立优先顺序。

3。在“供给=需求“的地方画一条横线。

4。只做横线上方的事项,横线下方的事项先暂放一边。

我的清单实际上就这样处理过,尤其是在“项目管理培训和咨询”这一部分,我只有两个优先事项,其他的事情确实都差不多暂放一边了。

“咬着子弹”去忍耐的事情

我们推迟有些事情,是因为这些事情会让人感到很不愉快或很枯燥,或者我们害怕它们,我们害怕这些事情会占用我们太多时间;或者我们知道这些工作很无趣,因此不想做;或者我们害怕结果会出现,比如,一份纳税申报单;或者我们害怕会把事情搞得一团糟,当我DIY的时候,多半都会出现这样的情况;或者有些事情我们无论如何就是不喜欢做,如此等等,不一而足。我们推迟去做这些事情,结果它们就在优先顺序清单上凋谢枯萎,但始终还是留在清单上。 电子书 分享网站

第5章 做计划,请“排队”(3)

对于这些事情,你需要把它们想成“咬着子弹” 也要忍耐的事情,你可能听过“咬着子弹”这个说法,它是指有勇气承担痛苦,在真正有效的麻醉剂发明之前,受伤的士兵们嘴里咬着子弹,因为这样可以帮助他们忍受痛苦,在手术进行的过程中尤其如此。

那么,如果在某个时候,你也遇到这样的事情(谁会没有遇到过呢),你就需要给它一种“咬着子弹”的待遇,这意味着你要大幅度提升它的优先顺序,意味着今天,或者本周,或者下周二,或者不管什么时候,这个事项将会成为你的第一重要事项,在它完成之前,其他任何事都不能做。

这是唯一的办法,可以让这些事项离开你的清单,成为历史。

考虑激进地确定优先顺序的另一种方式

史蒂芬·柯维(Stephen Covey) 在《执行的四个原则》(The 4 Disciplines of Execution)中谈到过激进地确定优先顺序。他用的表述方式跟我的不同,但意思是一样的,而且他的说法可能也会引起你的共鸣。以下就是他说的要点:

一些目标比另外一些更加重要,很明显,我们应该把精力放在这些重要的目标上,而不是放在那些不太重要的目标上。我们必须分辨出哪些目的和目标仅仅只是“重要”,而哪些目标是 “至关重要”,不能达成一个至关重要的目标会导致相当严重的后果,如果我们在一个至关重要的目标上失败了,那么在其他目标上取得的成功相对来说也无关紧要了。

这个理念是怎么运用在我的例子上的呢?很简单,如果

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