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没有人在路上走，我只好让小叶用单车驮着。几乎单车后面的每个人都撑着一把雨伞（那时候没有防紫外线的伞），后面的人把伞举得高高的，高到骑车人的头顶上，遮挡住一点阳光，像演杂技的。宿舍的人说，如果走路，只需1分钟，汗水就会从胳膊肘那流下来。我相信，我已经领教过了。7月的蛇口，天一亮太阳就辣，8点钟基本上是火辣辣了。我在单车后面也举把伞，风热乎乎地从耳边横扫过去，大清早的空气里就没有一丝清凉，这个季节，从早到晚就是个蒸。

叶静晓

小叶个子不高，长得文文静静，要是不见面，单从名字上判断，许多人把他想像成一个女孩儿。因为“静晓”两个字实在是太文静太柔性了，就像我刚刚认识他的时候，他说他叫叶静晓，我还以为我听错了。可后来在公司里，不知为什么大家都叫他叶老。他走路永远是一个肩膀高一个肩膀低，腿像迈不开步似的，胳肢窝里老是夹着一个黑皮包，手还严严实实地护着，一说话就眨眼睛，嘴巴也不怎么动，只是在开心大笑时，才看见他有一排好看的小牙。

小叶为人算不上热心，但办事还是丁是丁卯是卯的，有点小老人的味道。他把我交给李玉猛后就展业去了。那时候平安只有几个业务员，许多人还不知道有一个平安保险公司，小叶那个黑皮包里除了投保单和条款外，还有公司的营业执照和经营金融业务许可证的复印件，有时复印件比条款还多，每次展业，都得先跟客户说明白平安是一家新成立的保险公司，给客户展示过复印的文件后，才有可能接下来谈业务，复印件还得留在人家那里做“抵押”，万一遇上个骗子怎么办？就这么解释，还有人以为小叶是保密局里来卖保险柜的，可想而知当时的国人对保险知道得多么有限。平安的几个业务员每天展业的时间都花在嘴皮子上了，小叶后来就练就了一个“三寸不烂之舌”。

李玉猛穿了一件很肥大的短袖衬衫在那里抽烟。他在平安保险公司公关部当经理，手下一个兵还都没有。我来之前，李玉猛那个部一直是单枪匹马的就他一个。平安刚开始筹建报批时，###还亲自和他一起跑，俩人一个月能跑北京好几趟。

说起来真不容易，1987年以前想申报成立一个新的保险公司实在不易，不要说保险市场是垄断的，就是那些传统观念也像一道道屏障，新事物想出笼，难，还没出笼，许多就遭受了封杀。

###看了大量资料，换句话说，他是个意志相当坚定的人。意志坚定等于不信邪，但不等于没有疑问。国外的高楼大厦里，最高、最大、最辉煌的大楼为什么都是保险公司的？有人断言世界上仅存最后一座大厦，一定是保险公司的，又为什么？

1985年，当时还在蛇口社会保险公司任副总经理的###，有一次翻阅招商局的历史，发现在1885年，清政府就曾拨银20万两，建立过一家保险公司，那是中华民族历史上第一家民族保险企业。看到这个史料###很兴奋，后来有一次遇到袁庚，他就问招商局可不可以“重操旧业”？袁庚很痛快，说好啊，你是怎么想的？

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第7章一个微笑至少代表一种美好（2）

于是，###就把自己大胆的设想告诉了袁庚。从那时开始，向中央申请建立中国第二家保险公司的工作就正式开始了。

1988年以前的中国，保险市场几乎是块处女地，国门没有完全打开，外国人还一下子进不来，站在这块土地上的###很着急，如此巨大的市场潜力却没有耕耘，守着自家的肥肉自己却还饿肚子，这有点不可思议。他带上几个人（这里面就有李玉猛），背着打字机，带上复印纸，揣着胶水，拿着涂改液、装订器、裁纸刀什么的，一竿子去了北京。

后来李玉猛回忆说，他们在那个小旅馆里打字时，怎么都拼不准汉语拼音，马总也是出生在南方，普通话差些，于是他们就上街买新华字典，回来后一个字一个字地查找核对，经常为个发音惹出笑话。修改好文件后经常是下半夜了，马总每次都还一个人很仔细地再把文件核对一遍，看看装订是否有问题。他的装订标准是上下左右要对齐，装订距离要相等，点线要笔直，书钉既不能偏，也不能歪了。李玉猛常常为弄好几张纸腰酸背痛，叫苦不迭。这些都是细节。这些细节，表达出一个人的理想跟审美，作风跟思维。没有哪一种成功不需要这种严谨与筹划。

这些细节和功夫，最终换来良好的“印象”——北京主管部门对蛇口这家叫“平安”的保险公司认真、完美的工作态度，经常报