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天择律44　公事上，尽量别谈宗教和政治

某期《商业周刊》报道所谓的“超级业务员”，其中一位保险业的Top　Sales林裕盛说，他做生意的诀窍在于先交朋友。这听起来似乎很简单，但做起来可没那么容易。

要让客户把你当朋友，这种深厚的私人交情，难免要谈到不少私事、价值观……才能拉近彼此的距离。不过要注意，有两个特别的话题是不论中外都要避免的禁忌，一个是宗教，另一个就是政治。

很多人与客户谈到兴起时，一聊起了有关宗教的话题，可能不经慎重考虑就开口说：“我不喜欢某某宗教……”这时，万一对方恰好是信仰这个宗教，绝对会立刻表示不悦，因而出现非常尴尬的局面。

原则上，不仅是对客户，即使是在公司内部，有关宗教和政治的话题也一样是禁忌，对这些话题不发表任何意见，是最聪明的作法。

像我以前有个同事，他是狂热的佛教徒，平时除了吃全素之外，只要看到同事在吃肉，就会露出厌恶的表情，然后走过去碎碎念对同事“布道”。久而久之，有时下了班同事聚餐，因为他吃素，没有人想找他一起去，免得影响大家的食欲。渐渐地，他也感受到自己遭同事们排挤的气氛，不过，这时候他不但没有改变，反而更加积极地劝说大家一起吃素、信佛，还要修身养性等等。

你说说看，他最后怎么了？当然是被上司严重警告“影响同仁工作情绪”，最后也被软性逼退辞职了。

在日常生活中，也常会遇到有关政治和宗教的问题。比如说，每到选举前夕就会有种种劝诱，“请投某某政党的某某某一票”或“欢迎您参加我们的某某后援会”等，即使你不以为然，但因为对方毕竟是你的生意伙伴，这时千万不要说出过分的话，以免刺伤对方。因为，这方面的问题若处理不好，很可能会使双方关系陷于一种紧张的状态，甚至会为双方的贸易合作带来障碍，影响公司发展。

遇到这种棘手的情況时，你可以温和地拒绝说：“关于宗教（或政治）方面的事情，我一窍不通。实在是对不起！请多原谅！”总之，对于宗教或政治方面的话题，如果确实没有兴趣，还是回避或婉言拒绝这些话题比较好。

例如“红衫军”倒扁那阵子，许多平常交情还不错的同事，中午吃饭时纷纷激动表态，谁也不让谁，结果搞得办公室里人心浮动，常为了一些小事莫名其妙地争得面红耳赤。这种容易引起情绪的话题，在工作职场上绝对要避免。因此，就有许多老板在那阵子祭出重罚，凡是政治相关议题都不准在办公室内讨论，甚至穿红衣服都要尽量避免。

这种看似不合理的要求，事实上却是确保职场和谐的好方法。

天择黑匣子

“真理”与“无知”

有个秀才很爱和别人争辩，因为他认为自己知道的都是真理，为了让大家了解真理，他可以花一天和人谈论一个没有答案的话题。

这天，秀才在市场买了四篓莲藕，没想到却和小贩吵得不可开交，还闹到官府去。原来，小贩说一篓莲藕要九元，却要向他收三十七元；而秀才则坚持自己才是对的，应该是三十六元。

县官了解情況后，问小贩：“你坚持四篓各九元的莲藕要收三十七元吗？”小贩毫不迟疑地点头。

县官也问了秀才同一个问题，秀才也坚持是三十六元。

最后，县官却判小贩胜诉，还打了秀才三十六大板。

秀才不服，问他原因，县官说：“小贩说要收三十七元，证明他是无知的，而你和一个无知的人吵个没完，说明你更无知，所以打你三十六大板。”

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天择律45　对上司或老板说“辛苦了”是很不礼貌的

上司或老板从外面回来的时候，你会怎么打招呼呢？

就我的经验，我常在办公室中听见一些员工对上司或老板说“辛苦了”这类话语。没错，当老板或上司忙完外面的工作，一脸疲惫不堪地回到公司时，说一句“辛苦了”似乎是人之常情；可是，你知道你这句自以为好意的话，听在老板或上司耳朵里是什么感觉吗？

记得我以前刚出社会时曾在贸易公司任职，有一次一位前辈出去和客户开会开了半天，回到公司一副灰头土脸的样子，向我抱怨：

“我连午餐都还没吃，饿得要死，又被客户刁难，真是快爆炸了！”

我那时虽然也在忙，但是为了安抚他，就简单跟他说：

“辛苦了！”