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第10部分(第3/4 页)

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和信心也不错,可是如果不能好好拿捏分寸,这些话很可能会变成杀人于无形的利刃,还会让你的人际关系变得很糟糕。说话臭屁的人,往往是借着踩在别人身上来展现自己的信心,借着打压别人来凸显自己。

大家都知道,这样说话会伤害同事,问题是有些人没有自知之明,完全不知道自己说出口的话已经伤害到别人。像我认识的阿明就是个白目到极点的人,虽然大家都知道他没有什么恶意,但他说出口的话,常常让人想抓着他的头去撞墙。

例如有一次,他在报纸上看到一则某公司大批裁员的新闻,马上夸张地大喊:

“吼!裁员潮大概也快烧到我们公司来了。我觉得小花、小玲和大胖都要小心了,你们大概是最危险的人。不过放心吧!我会罩你们的。”

这段话让正在吃午餐的那三个人脸色大变,一口饭也吃不下去了。

还有一次开会,主管带着一个新人进来,向大家介绍后,阿明马上倚老卖老靠过去说:

“我们主管虽然有点严肃,但私底下是很搞笑的。如果你对他有什么不满,跟我说一声,我去替你打抱不平……”

活像他和主管是亲兄弟一样。大家(包括主管)都不喜欢和阿明说话,第一是受不了他的自大,第二是受不了他的白目。

说实话,阿明的工作能力真的很不错,就是说话内容问题很大,所以晋升名单上始终没有他;最后甚至那个新来的同事都升组长了,他还在原职位摇摇晃晃。

人与人之间的相处,用词稍有不当就可能变成人与人之间发生纠纷的原因,甚至导致伤害事件,我们几乎每天都可以看到和这类起因有关的伤害事件。如果认真看一下新闻内容,你就会发现,大概所有冲突和杀伤事件,主要原因都出在“语言”上。

例如最近有一则新闻,说是几个青少年玩牌,其中一个平常老是爱讥讽同伴,当天照例嘲笑对方牌技不佳,结果对方一怒之下,竟拿枪射杀他。这个例子当然有点偏激,不过也说明了态度和言语的威力有多强大。

在职场上,由于大家多少经过历练,这种例子不常见;但一旦有人不满你臭屁的言行或怀恨在心,难保他不会阻挠你的前途——就像主管对阿明的态度一样。

而且,一个太自大、太臭屁的人,通常都喜欢倚老卖老,认为只有自己能教别人,别人没有能力和长处可以让他学习。这种高高在上的心态,是无法让自己更进一步的。要建立良好的人际关系,一定要时时刻刻关注话语的重要性。

臭屁的人之所以不受欢迎,就是因为他们常常不加思考,脱口就说出刺伤别人的语言。这种伤害,往往不是一句“我不知道这会伤到人”就可以推卸责任,而是要拿自己的人缘和升迁去当赔偿的。

天择黑匣子

自知之明最重要

有个很聪明的年轻人,到一家汽车销售公司当业务,由于他点子多,能力强,甚至设计出“五十美元买新车”的分期方案,短时间内就让公司卖出七万多辆车,让他成为最有名的销售天才。

为了追求轰动效果,他又打出自己的车“最安全”的口号,声称即使从两层楼上把鸡蛋扔到汽车坐垫上也能弹起来。

没想到,他们的对手真的买了一辆他们的车,做了这个实验,但在现场表演时,对手扔下好几个蛋,全在坐椅上摔成散蛋……

这个画面,加上年轻人信誓旦旦的说辞,一起在媒体上播放。

广告播出的隔天,年轻人受到解雇的命运,还得赔公司一笔信誉赔偿金。

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天择律41 少说人家的缺点,就少一个敌人

很多人习惯用放大镜看别人的缺点,再戴上墨镜看别人的优点——别觉得这很黑暗,这其实是人类为了生存下去而具有的天性。如果你老是看到别人的优点,老是觉得别人比你强,实在很难让自己拥有好好活下去的信心。

但是,如果你想在办公室坐大位,就必须把这种生物自然机制摆两旁,努力发掘对方的优点,以免当你需要赞美别人时,你勉强说出了一些赞美别人的话,却被别人踢爆你是虚情假意,发现你的虚伪和不满。

如果你有这种看人缺点的倾向,一定要试着改变自己看人的角度和习惯,才能让对方感受到你诚心诚意的赞美,也才能有助于你的人际关系。

有人觉得这样很困难,毕竟那些会被注意到的缺点,往往是和自己切身相关的,他就是龟毛,就是小气,就是没大脑,这些缺点就是会造成自己的困

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