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军事化管理：异化下的“泰罗制”（2）

事实上，在后现代社会的高度发达的生产方式中，由于越来越细致的分工，无论是一线工人，还是办公室的服务人员，都或多或少要面对这种异化。

当然，在短时间之内，劳动者无法完全消除异化。但是，也许还可以降低劳动异化的强度。这就是，通过合理的机制使工作强度、工作时间及工间休息都趋于正常，被约束在可控制的范围内。同时，能否在企业管理中实现劳动者的*参与——所有的这一切，都有助于减轻异化的恶果。

作为现代社会中的一个完整的人，每个劳动者还应该拥有比较一个完整的生活，为了这个完整生活，应该具备一定的物质条件。这种完整的生活应惠及每一个劳动者，而非一些所谓成功者身上所谓“体面劳动”而非“异化劳动”。

进入20世纪后，在企业管理中盛行的“泰罗制”在客观上把工人视为机器的一个部分，大大提高了异化的强度。泰罗创建的这套科学管理体系被人称为“泰罗制”，泰罗认为企业管理的终极目标是提高劳动生产效率，他曾说：“科学管理如同节省劳动的机器一样，其目的在于提高每一单位劳动的产量。”而提高劳动生产率是服务于增加企业的利润或实现利润最大化这一目标的。

机器和“泰罗制”对工人的摧残是显见的，早在20世纪初，喜剧大师卓别林就在其著名的无声影片《摩登时代》对此进行了充分揭露。这部影片反映了一个被工业时代大机器异化的卑微人物的命运。主角在巨大的工厂车间里，每日重复着节奏紧张的流水线工作。他因为高强度而单调的劳动而导致精神失常，一见到圆状物，就无意识地要用扳子上紧。主人公最后被送进了精神病院。大师用这种夸张的喜剧形式，展示了当一个人工作的全部意义被简化扭曲后的抓狂现实。

现在，富士康频繁发生的跳楼事件，使“异化”和“泰罗制”这些久违的词语又广泛出现在公众眼中。

单调重复的长时间工作、低工资、“被自愿加班”，名盛东亚的所谓“准军事化管理模式”增强了富士康员工的心理压力。

这是一个非常简单的道理：劳动者不是机器，所以他有权获得作为人的劳动方式和生活。而目前社会的发展程度，也完全可以为社会的成员创造更为合理的生活条件。我们应当有可以维持完整生活的工作报酬，我们应当有时间和空间去建立社会支持网络，我们也应当建立可以让我们安心生活的社会保障体系。今天，富士康的“13连跳”以更加悲剧的形式诠释了这一现象：2010年上半年员工“13连跳”事件，正是中国的“摩登时代”里制造工人的命运写照。

“军事化管理”是“泰罗制“的强化应用

以富士康为代表的台湾地区企业所奉行的“军事化管理”或“准军事化管理”，实质上是强化了“泰罗制”在企业管理中的高强度应用。

郭台铭认为所有工作要有三个压力：时间、品质与成本。他说，有压力，才称得上是工作，不然就是玩耍。而且，“人一定要学着走逆境，而且越年轻越好！因为有逆境才是你真正学习的机会、成长的机会。”郭台铭认为，不给自己留退路的人通常都愿意全力以赴。他衡量一个员工是否达标，最重要的参考之一是看他有没有卖命的意志。他说：“在我的字典里没有‘管理’二字，只有责任。你答应的事本来就要做到。”

军事化管理：异化下的“泰罗制”（3）

郭台铭说到做到！

郭台铭认为，在公司里，他应该是最先上班、最后下班的员工。他每天至少有15小时扑在工作上。甚至夜晚一下飞机，也会立刻赶往公司。对他来说，三更半夜加班更是平常之事。据说，他的日程表上，甚至严格限制了自己上厕所的次数。为了能把自己的经营理念不折不扣地执行下去，郭台铭通过加强企业纪律来加以保证。他深受当了几十年警察的父亲的熏陶，而自身的服兵役经历又使郭台铭具有深深的军人情结。而军人是以服从命令作为天职的。郭台铭常说：“走出实验室，就没有高科技，只有执行的纪律。”

在富士康的厂区，每一个进入富士康的基层员工，在正式工作前都要接受军事训练，包括立正稍息、走正步整队等。有人把富士康视为一座大“军营”。

在这样的经营理念的