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如何化解同事间的矛盾冲突（3）
● 观点时不妨点点头；如果是在电话里交谈，则可以不时说一 ● 些诸如“对”、“明白”这样的词，甚至“哦”一声也能表明 ● 你在听。 ● 不管面对面还是在电话里，不时地向对方提问可以表示你对 ● 他说的感兴趣。 ● 在对方说完之前不要打断他。 ● 当你试图转换话题时，注意不要太生硬。应该自然而然地从 ● 一个话题过渡到另一个，并且还要注意对方是否已经说完了 ● 他想说的，做好了迎接下一个话题的准备。 如何面对嫉妒 在工作中你是否遇到过嫉妒的问题，不论是别人嫉妒你还是你嫉妒别人？