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张文中曾给我推荐两本书，第一本那就是1998年9月出版后迅速风靡全球的《谁动了我的奶酪》，它讲的是一个关于“变化”的故事。故事发生在一个迷宫中，有四个可爱的小生灵在迷宫中寻找他们的奶酪。故事里的“奶酪”是对我们在现实生活中所追求目标的一种比喻，它可以是一份工作，一种人际关系，可以是金钱，一幢豪宅，还可以是自由、健康、社会的认可和老板的赏识。它只是一种精神上的宁静，甚至还可以只是一项运动，如马术、高尔夫球等。故事告诉我们，每个人的内心都有自己想要的“奶酪”，我们追寻它，想要得到它，因为我们相信，它会带给我们幸福和快乐。而一旦我们得到了自己梦寐以求的奶酪，又常常会对它产生依赖心理，甚至成为的附庸；这时如果我们忽然失去了它，或者它被人拿走了，我们将会因此而受到极大的伤害。在张文中看来，通过与国有企业的合作实现物美的快速发展，只不过是物美现有的奶酪，主动适应变化的社会和日益激烈的市场竞争，不断寻找物美的下一块更大更新的奶酪，才能实现物美打造中国零售业航空母舰的梦想。这大概也是张文中希望我加盟帮助建立物美现代零售业态的缘由吧。

张文中向我推荐的另一本书是20世纪90年代中期出版的在全球范围引起巨大反响的《Build　to　Last》（《基业长青》）。张曾经就读的斯坦佛大学商学院研究所的两位教授詹姆斯？柯林斯（James　C�　Collins）和杰瑞？波拉斯（Jerry　Poras）在经过六年潜心研究，考察了大量资料后，出版了这本试图找到公司长久发展秘密的书。该书研究了18个基业长青公司的成功经验，其中包括通用电气、3M、默克、沃尔玛、惠普、迪士尼、宝洁和索尼等行业领袖。作者提出企业在发展过程中必须不断自我改革，自我反省来达到这些优势，使其成为公司特性，从而保证长久发展。能够长久的公司必须拥有一种共同的公司精神和理念，让每个人都把这里当成最美好的，最为向往的地方，同时紧密团结，全心全意工作，共同实现一个理想。显然，张文中深受此书的影响，后来他提出的经营哲学就是不断地找错，纠错，所以在物美大大小小的会上，很难听到赞扬声，更多地是批评和自我批评。这和国外公司的以鼓励为主的主流经营管理思想相背的，这也让大多数职业经理人很难适应。应该说，这种做法对于一个成熟的公司是适用的，《基业长青》研究的公司平均拥有近百年的历史。但对于一个需要不断探索，每天遇到新难题的处于成长初期的公司来说是不适宜的。书中还提到，人才济济，能够吸纳优秀的人才，是基业长青的必要因素也是一个企业是否具有发展潜力的重要因素。　。。

十字路口（5）

其实，我内心一直很矛盾，当年从经贸部下海到家乐福我犹豫了半年，现在要从一个世界五百强的跨国公司到一个从零开始的民营企业，白手起家，我明白，未来的道路将会很艰难，面临的挑战也许是我从来没有经历过的。最大的问题是管理理念和企业文化上可能存在的冲突以及如何从一无所有开始打造整个大卖场经营体系，包括与经营理念一脉相承的信息管理系统，还有，就是钱从哪里来，物美有这么多钱吗？这可能也是外界包括我熟识的业内权威和专家们最疑惑的。

应该说，家乐福让我真正体会到了公共部门与私营部门的区别，知道了怎么才叫做生意，怎么做生意，事实上我所看到的与我之前的想象有天壤之别。可以说在政府部门工作的思维逻辑和在企业有很大的不同，基本反映了宏观经济学与微观经济学的区别。记得在上学时，自己特别感兴趣的是宏观经济学，诸如货币政策、财政政策、通货膨胀、利率、汇率这些东西，与微观经济学相比它们更容易理解，而微观经济学似乎更深奥，更神秘，时时刻刻和数字连在一起。这可能也是自己首先选择做政府官员的缘故吧。但当进入了家乐福这么一个成功企业时，自己才好像奇迹般地走进了微观经济核心的身体里，看清了其中的骨架、血液、肌肉和各个器官，这让我兴奋不已，像发现了宝藏一样。事实上，这些体验让我受用终身。

更令我好奇的是，家乐福的整个管理体系和经营思想与正统的企业管理理论又有很大的区别，有点儿像武侠世界里的旁门左道。但它看似简单朴实的一招一式却蕴涵着巨大的