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有一天早上重感冒外加上吐下泻，昏昏沉沉中接到了公司打来的电话，原来已经过了上班时间，上司叫同事打电话来问我怎么回事。我虚弱地说：“对不起，我得了肠胃型重感冒，今天不能去上班了，麻烦帮我请个假。”

之后我也没把这事放在心上，写了张请假单就交上去了。后来，上司没事就过来挖苦我，左一句“你命真好，生病就会有人帮你”，右一句“现在年轻人身体真够虚的，不像我们当年跌断腿都要爬进公司”。我的考绩都掌握在这位主管手里，结果就这么一直在及格边缘。

后来我才从同事口中得知，原来我请假的那天，正好我负责的厂商临时要调些重要的资料，却找不到，全部门急得跟麻辣锅里的蚂蚁一样，拼命联络我想问个清楚，而我的手机却关机了，上司气得不得了。这下子我才搞清楚是怎么回事。后来也因为我在这个主管面前已经“黑掉”了，最后连年终奖都没领就自己走人。

多年后当我自己当上了主管，我也体悟到，真正让主管生气、看不下去而挖苦你的真正原因，并不是你生病这件事，而是你对工作没有一个严肃、认真的态度，对于自己的工作没有那份责任心。自然而然，这样的人在办公室文化中，只会拖累其他人。

公司不是养老院，没有人有义务要帮助这种把私人的事情看得比工作重要的白目。除非你拖累了大家，大家才不得不拉你一把。不过，也没有人会愿意一辈子拉着你前进，迟早有一天你会像迁徙的牛群中那虚弱的病牛，被大家直接丢在后头喂鳄鱼。

因此，如果你真的非不得已必须请假时，一定要谨记在休完假第二天到公司上班时，立即到上司的办公室向上司报告：“在公司这么忙的时候，我昨天还休假一天，真是对不起！昨天延迟的工作，今天我一定补回来！”只要能这样简单说几句，显示自己对工作的重视，安抚上司，上司就不会对你说那些挖苦的话了。

一个人的心情，是可以因为几句话就转变的。在日常工作中，如果在为人及处事上能洞察人们心理的这些微妙之处，你就一定会拥有一个融洽、和谐的人际关系。

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天择律23　自作主张是职场第一大忌

还记得我在进入职场后从事第二份工作时，曾经发生过一件现在想起来都心惊胆颤的蠢事。

有天经理出差去了，公司里忽然来了一通由经理直接负责的贸易供应商打来的电话，对方催促说：“那件事办得怎么样了？”因为自己平时一向帮经理办事，非常明白要领，所以自己就处理了。

经理出差回来后，我向他报告这件事，原以为会受到他的表扬，结果他却对我大发雷霆——本来想“识趣”做点好事，没想到却惹怒上司。

原来，经理那次就是特地去跟另一家供应商谈合作，打算换掉原来这家。这件事在秘密进行中，我这么自以为是地帮经理处理好，却正好坏了他的局。

同样的情形，相信也曾发生在不少人身上。

也许是你和上司之间以前有过什么不愉快的事情，也许是上司这次出差生意上没取得什么成绩，或许是对方是个掌控欲特强的上司，深怕你抢他的位子，因而对你自作主张感到气愤。

如果遇到之前提到的情况，我建议你这样应付比较好：

“真不凑巧，主管正好出差办事去了，我立即与他联络，请您稍等，我会尽快回电。”

如果对方表示情况紧急，需要你马上给予答复，或是你与主管没联络上，这时也别慌了手脚想赶紧满足对方的需求，而应要找其他上司商量。

总之，上司负责的事，你不能擅自决定。即使你是想“好意”做些好事，也可能事与愿违，反而给自己带来极大的麻烦，使自己陷入“聪明反被聪明误”的困境。

譬如，VOLVO汽车公司在台行销处长说过，他也曾经因为年轻时气焰高，一意孤行地执行他的行销方案，结果害公司一口气损失五百万。幸亏他那时的长官愿意再给他机会，对他说：“这次的事件应该已经让你体会到，行销不是你一个人可以任性而为的吧！就当公司花五百万元，栽培你一次！”

总之，公司是个团队，每个人都有不同的负责权限。你站在哪一个LEVEL，就该谨守自己的本分，不要擅自以为“我的能力可不只是这样”而越权帮主管处理事务。

上司出差时你如果遇到这样的状况时，你能做的事并不是把事情丢到一旁，而是全力支援上司。

比如像本文开头所举的例子，